8ヶ月前原文翻訳文
100ドルを超える3回目の入金で、2.3BNBを引き出そうとしましたが、0.203BNBを入金していて、その金額まで引き出しました。引き出そうとしましたができませんでした。何度も書類を拒否され、ようやくデータが受け入れられたとき、ボーナスで最大賞金に達したという言い訳をされましたが、私は自分の健康を害してプレイしていたので、ボーナス制限を課すのは私ではなくプラットフォームであり、制限があるのなら、なぜ少なくともその制限額を支払ってくれなかったのでしょうか? 最終的に、このボーナスの取り消し後、私は数回負け、再び2.3まで引き出して引き出しましたが、それは許可されず、すぐに残高が再び0.203に減りました。信じてください、何日も疲れ果てましたが、まだ金額の支払いも引き出しもされていません。
- カジノは支払いません。
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Playfina Casino
7ヶ月前
親愛なるRobersongunit様、
この問題に関して、このプラットフォームですでに苦情を申し立てていただいており、詳細な回答をお送りしています。当社はライセンスを取得したカジノであり、定められた規則を厳守していることを改めて強調したいと思います。有効なボーナスで最大許容賭け金を超えた場合、これらの規則の 1 つに違反しました。
詳細な回答は次のリンクで再度ご確認いただけます: https://casino.guru/playfina-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1
ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。ライブチャットは24時間365日対応しており、メールでもお問い合わせいただけます。 support@playfina.comお客様のゲーム体験がシームレスであることを保証することは、Playfina にとって最優先事項です。
心よりお祈り申し上げます。
プレイフィナカジノ
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プレイフィナカジノ
