1年前原文翻訳文
お金を引き出したいと思ったとき、カスタマー サービスは 48 時間待つように言い、48 時間後に KYC ドキュメントを送信するように要求されました。 kyc ドキュメントを送信したとき、メールの返信で 14 日間待つように求められました。 14日以上経ちましたが、返事を待っていません。どのマネージャーにも連絡せず、すべてのメールに返信がありませんでした。だまされたと感じています。私の ID は 25489663 です。
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1win Casino
1年前
こんにちは、アンランです！
当社の住所に連絡して身元を確認してください - これは標準的な手順です。確認が成功すると、メールで正式な返信が確実に届き、問題なく資金を引き出すことができます。それまでは、サイトの利用規約の「一般利用規約」セクションの第 11.3 項に従って、アカウントからの引き出しが制限されます。
弊社メールアドレスからの返信をお待ちください。
1winチームです。
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