残念ながら、フィードバックゼロの評価を与えることができれば、そうします。非常に貧弱な顧客サービス(何かが間違っている/間違っている場合の「まあ」の態度)。すべてがウェブサイトのボーナス利用規約とは正反対であるにもかかわらず、これらの他の利用規約が私に提供されておらず、オファーの電子メールでも提供されていないという、ボーナスに関する大きな問題。それらはでっち上げられたもので、まだ宇宙空間にあるようです。チャットは絶望的で、気にせず、役に立たず、サポートに何億回もメールを送り、毎回異なる言い訳で一蹴されました.彼らは、私が正式に苦情を申し立てた元の賞金を元に戻すことはありません.
Unfortunately, if I could give a zero feedback rating, I would. Extremely poor customer service ("oh well" attitude if something is wrong/incorrect). Massive problem with a bonus where everything was totally the opposite to their website bonus terms and conditions, yet these other terms and conditions were not supplied to me nor on offer email. They’ve been made up and still seem to be in outer space. Chat was hopeless, didn’t care, wouldn’t help, emailed support a gazillion times and get brushed off and with a different excuse each time. They won’t restore my original winnings of which I’ve now lodged a formal complaint.