sofiafrによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

2年前原文翻訳文
ギリシャのカジノストリーマーからこのカジノに登録するよう招待されました.最初のボーナスを入金して請求したいのですが、有効なアカウントを取得するには、確認に合格する必要があります。 PCコンピューターで検証を開こうとしましたが、彼らのシステムは、私がPCに保持している文書ファイルをアップロードすることを許可していません。代わりに、彼らは私のPCにないカメラで文書をスキャンしたいと考えており、どのようにスキャンしますか.小さなカメラで大きな光熱費の書類を?私はチャットに来て、アカウントを確認するのに問題があり、電子メールを使用してドキュメントを送信することは可能かどうか尋ねました.彼らは可能だと答え、私にメール kyc@winlegends.com をくれました。書類を電子メールに添付し、アカウントを確認するために送信したので、入金してプレイを開始できます。私はこれを書きました:

こんにちは、私のパソコンには 2 番目のステップのカメラがないため、検証を完了することができませんでした。アカウントを手動で確認するために、ID カードの側面と住所証明の両方を追加しました。

彼らの返事

自動認証プログラムでの本人確認が必要な手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。
携帯電話やカメラ付きの他のデバイスを使用して本人確認を行うことができます。
財務部からよろしく!

こんにちは、私は Symbian システムを搭載した電話を使用していますが、あなたの確認では機能しません。そのため、身元を手動で確認するための書類をお送りしました。

こんにちは、4 日経ちましたが、アカウントがまだ認証されていません。メールから送信したドキュメントを確認しましたか?

自動確認プログラムに合格しないと、アカウントを確認できないことをお知らせします。
財務部からよろしく!

その場合、あなたは私に特別なデバイスを持たせるように強制するので、私はプレイできません。私は現在使用しているデバイスに満足していますが、あなたの検証に対応するオプションはありません。プレイに関心のある特定のプレーヤーを無視しないように、確認オプションを更新することを検討してください。

そのため、チャット サポートは誤った情報を提供しました。ドキュメントを電子メールで送信しているアカウントを確認できます。今では、電子メールで送信したドキュメントのコピーを持っています。また、IOSやAndroidデバイスなどの特定のデバイスを使用して検証に合格するように強制しますが、このデバイスを購入しても、自動検証で動作するデバイスのリストを提供しないため、動作するかどうかわかりません。 IOS とアンドロイドのバージョン。プロフェッショナルで質の高いカジノに見えないので、ここに登録することはお勧めしません.
さらに読む表示を減らす
  • チャットサポートは虚偽の情報を提供します
  • 彼らは自動システムでアカウントを確認するように求め、そのシステムで動作する特定のデバイスを持っていることを強制し、どのデバイスがその自動システムで動作するかについての情報を提供しません
自動翻訳:
WinLegends Casino
2年前
親愛なるソフィアフ、

当カジノのプレイヤーはいつでもアカウントの確認に合格できることをお知らせします。
アカウントの登録を通過した後、各プレイヤーはゲーム/ボーナスオファーにアクセスし、さまざまな支払いシステムを使用してゲームアカウントに入金することができます.
自動検証の通過は、モバイル デバイス (IOS / Android) と PC の両方で利用できます。アカウントの自動認証でまだ問題が発生したプレイヤーはいません。
残念ながらほとんどの場合サポートされていないモバイル デバイスとそのオペレーティング システムの個々の状況に基づいて、カジノの管理者が問題を解決します。
あなたが送信した書類が財務部門によってチェックされたこと、およびあなたのアカウントの自動認証が無効になっていることを通知します。ドキュメントの確認が成功したことを知らせる通知が電子メールに送信されました。

またのお越しをお待ちしております。幸運を祈ります!

ご質問やご不明な点がございましたら、24 時間年中無休のライブ チャットにご連絡いただくか、support@winlegends.com までメールでお問い合わせください。
いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
2年前原文翻訳文
彼らは私の登録を受け入れておらず、チャットサポートは私を助けて問題をさらに調査することを望んでいなかったので、彼は会話中にチャットを終了しました.非常に専門的ではなく、カジノを信頼していないようです。私はギリシャのカジノストリーマー CheekyGamblers から紹介されました。

これはチャットでの私の会話です:

こんにちは、ギリシャから登録しようとすると、エラー コード 4510 が表示されます。同じくギリシャ出身のギリシャのカジノストリーマーから紹介されました。
それは何の問題ですか?

DonatelloPC から Google Chrome を使用し、デバイスからキャッシュと Cookie を消去してシステムを再起動することをお勧めします。また、同じ問題が発生した場合は、シークレット モード (Apple のプライベート モード) で再度ログインすることをお勧めします。

ギリシャからの選手を受け入れるのですか?
このリンクを使用して登録しました。

ドナテッロ、チェックさせて
ギリシャからのプレーが多い

エラーを見てください(画像が送信されました)
このリンクを使用して登録しました

ドナテッロ
C/Cを掃除してみる
C&C

シークレットモードで同じ問題を試しました

ドナテッロ
すべての手順に従ってください

他のブラウザを試します しばらくお待ちください
同じ問題について、他の部門に連絡してこの問題を調査できますか?

Donatello がチャットを退出しました
さらに読む表示を減らす
  • ギリシャは許可された国で表示されますが、登録は機能しません
  • チャット サポートは私の問題を調べようとせず、チャットを終了しました。
自動翻訳:
スロットパレスカジノ
2年前
お客様各位、
レビューを提供するために時間を割いていただきありがとうございます。フィードバックをお待ちしております。
私たちの目標は、お客様に可能な限り最高の体験を提供することです.
ケースの詳細を確認できるよう、メールまたはチャットでサポート チームにご連絡ください。
心から、
スロットパレスチーム。
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