3回目の更新。私はアカウントをゼロにして「コンプポイント」をリクエストしました。 $14.00強を受け取りました。これを $1000.00 弱に換算しました。カジノ側は出金上限を500ドルに制限していた。リクエストは 27 日前に行われました。今日カスタマーサポートに問い合わせたところ、コンプポイントから請求できる最大額は 100 ドルであるとのことでした。利用規約にはこのように書かれていますが、コンプポイントが 150 ドルだったらどうなるでしょうか? 100ドルを請求してすぐに現金化すると思いますか？ 100ドルの支払いがいつ完了するのか尋ねると、「分かりませんが、アカウントマネージャーに通知し、この問題は処理されるでしょう」と言われました。
このカジノが期限内に支払ってくれるとは思えないし、不当な利用規約のために未払い金を支払ってくれるとも思えないので、このカジノを誰にも勧めることはできません。私がそこで勝ったときに彼らが私に何かを払ってくれたという事実のため、私は彼らの2つ星の評価をそのままにします。
元のレビューの更新は以下にあります。
2回目の出金には1か月かかりましたが、無事受け取りました。つまり2/3の引き出しです。 3回目は来週開催されるはずです。
私はこのカジノで 3 か月間プレイしました。 1 回のプレイスルーでいくつかの良いボーナスがあるようですが、入金額に基づいて賞金に上限が設けられています。最初のキャッシュアウトは 217 ドルで、「スティッキー ボーナス」のおかげで約 150 ドルを獲得したと思います。大したことではありません、私はそれを期待していました。私が保留中のものは、800 ドルをキャッシュアウトしたかったのですが、上限が 317 ドル程度でした。 317からも粘着ボーナスが出ます。それは期待していませんでしたが、利用規約に記載されています。前回のボーナスの残高を確実にゼロにした後、コンプポイントを現金化しました。私は 14 ドルを手に入れ、それを 1000 ドルに換金しましたが、上限は 500 ドルでした。これらすべてに関する私の問題は、彼らはすでにプレイヤーに対してアドバンテージを持っており、なぜ私たちの勝利を制限するのかということです。ゲームで 5,000 ドルのジャックポットを当てたらどうなりますか?上限は 300 ドルですか?
先ほども述べたように、3回の出金を試みましたが、完了したのは1回のみです。 T&C によれば、5 ～ 18 日かかるとのことです。彼らが言いたかったのは、引き出しが完了するまでに 18 日から 1 か月以上かかるということでした。最初はアカウントの認証に 22 日プラス 7 日かかりました。 2本目は来週月曜日に完成すれば27日です。 3つ目はさらにその後ろにあります。これらはすべてビットコインの引き出しでした。
The 3rd update; I zeroed the account out and requested my "comp points". I received a little over $14.00. I turned this into just below$1000.00. The casino capped this to a $500 withdrawal. The request was made 27 days ago. I got ahold of Customer support today and they informed me that the most you can claim from comp points is $100. Their T&C does say this but what if my comp points were $150? I guess you claim the $100 and and cash out immediately? I asked when the $100 would be completed and I was told, "I do not know , but i will inform account managers and this matter will be taken cared of".
I can't recommend this casino to anyone because I don't trust them to pay you on time or to pay you what you are owed due to their unfair T&Cs. I will leave their 2 star rating as is due to the fact that they did pay me something when I won there.
Update of original review, found below.
The 2nd withdrawal took a month but I did receive it. That's 2/3 withdrawals. The 3rd should happen next week.
I have played with this casino for 3 months. They seemed to have some good bonuses with a 1x playthrough but they cap your winnings based on the amount you deposit. The first cash out was for $217 I think I got around $150 due to "sticky bonuses". Not a big deal, I expected that. The one I have pending, I wanted to cashout 800 but was capped at $317-ish. The sticky bonus will come out of the 317 as well. Was not expecting that but it is in the T&C. I cashed in my comp points after I made sure to zero out my balance from previous bonus. I got $14 and turned it in to $1000 and even it was capped at $500. My issue with all this, they already have the advantage on the player why cap our wins. What if I hit a jackpot on a game for 5k? I get capped at $300?
Like I stated I have attempted 3 withdrawals but only 1 has been completed. T&C says they take between 5-18 days. What they meant to say was 18 days to a month or more to complete a withdrawal. My first took 22days plus 7 days to validate my account. My 2nd one will be 27 days as long as it is completed next Monday. The third is further behind that. These were all bitcoin withdrawals.
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