bre8694によるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

1年前原文翻訳文
このカジノについての正直で徹底的なレビューを探している人は、ここにあります。
6月10日に100ドルの出金を申請しました。 7営業日後の20日、彼らが私のビットコインアドレスを確認したいという理由でキャンセルされました。サポート チャット エージェントに確認した後、100 ドルの出金を再送信しました。
今のところ週末を除いて何日も待っています。週末を含めると21日も待っています。
私は入金プレイヤーであり、私の確認と書類は出金の数か月前に承認されました。ブランゴのようなカジノのように出金が即時ではないことは知っていましたが、利用規約もよく読んでいたので、標準的な時間枠として記載されている内容には問題ありませんでした。しかし、引き出しを提出すると、5営業日以内に資金を受け取ると表示されました。そのスクリーンショットをサポートチャットに送信しましたが、役に立ちませんでした。彼らは気にしませんでした。そこで標準時間を繰り返し続けました。
電子メールによるコミュニケーションはまったくありません。出金がキャンセルされたことに気づいた唯一の理由は、出金ステータスを確認するためにログインしたためです。そうしなかったら、決して知ることはなかったでしょう。
私が最後に話したサポート エージェントの 1 人であるトレイシーは、再び私のビットコイン アドレスを尋ねてきました。送って理由を聞いてみました。彼女は、出金が承認される前に、サポートチャットを通じて暗号アドレスを2回確認する必要があるためだと述べた。では、なぜそれが利用規約に記載されていないのでしょうか?他の6人のサポートエージェントはなぜ私にそのことを教えてくれなかったのか、求めなかったのでしょうか?その後、マネージャーと話したいと頼んだのですが、断られてしまいました。
最後に、今日、私はアナベルという名前のマネージャーとチャットしました。彼女は私が話した中で最も親切な人でしたが、私はまだ待機状態にあります。彼女は、それが承認されたかどうかを確認するために月曜日にもう一度来るように私に言い、また、撤回チームに問題をエスカレーションするために電子メールを送ったと言いました。つまり、月曜日は合計 24 日間、私の 100 ドルの引き出しを待つことになります。それでは見てみましょう。
しかし全体として、私はスロット オブ ベガスにお金を使うことはお勧めしません。彼らは独自の利用規約を遵守していないため、すべてが非常に困難になり、サポートエージェントが何かを言うたびに、それは常に以前のものとは異なり、決して真実ではありません。
今のところ、彼らが出金を支払ってくれるとは本当に思えません。しかし、月曜日が来るでしょう。変更があればこのレビューを更新します。
それで今日、7/3/23、私の撤退がついに承認されました。現在サポートは、実際に資金が私のビットコインウォレットに送金されるまでさらに 10 日待つ必要があると言っています。 🤦🏼‍♀️ うーん。
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  • 非常に長い引き出し
  • サポート チャットに接続するまでに時間がかかる
  • 電子メールでのやり取りはありません
  • 独自の利用規約に従っていない
自動翻訳:
1年前原文翻訳文
サポート チャットやメールで行ったこれらの会話のスクリーンショットを投稿できればと思います。誰もがこのカジノから遠ざかるでしょう。彼らにサインアップしたとき、私は唯一無二のボーナスを受け取りました。私は幸運にも勝っていて、プレイスルーを通過し、引き出しを提出しました。私は書類を提出し、すぐに承認され、25 ドルの確認用ビットコイン デポジットを行いました。また、そこのサイトで入金してプレイし続けるつもりだったので、暗号エリートメンバーの一員になりました。その特典は素晴らしいと思いました。引き出しが完了した同じ日に、プロモーションとボーナスがアカウントから削除されたことを示すメールを受け取りました。私の出金はデポジットなしのサインアップボーナスからのものでした。出金に成功した場合、彼らはあなたを「熟練した」プレーヤーとして分類します。また、コンプポイントが貯まらなくなりました。しかし、今日、入金してプレイしたとき、私は暗号エリートのメンバーなので、それらの特典についてサポートとチャットすることにしました.ステフは、私が預金した以上のものを引き出したので、そのすべてが削除されたと私に言いました。すべての特典の意味がわかりません。私の出金はわずか 120 ドルで、55 ドルを入金しました。引き出しプロセス中に、彼らは私の引き出しを3回取り消しました!そのため、アカウントに更新がなく、取り消しについての説明もなかったため、更新を求めるメールを送信しました。「アカウントを時々チェックする」必要があることを示すメールが返されました。そのような質問をするのはばかげていると感じたので、ある時点で涙が出ました。私がチャットした素敵な人は一人だけです。私はいくつかのカジノで検証済みの入金プレイヤーであり、2 つのカジノから何度も出金していますが、このような扱いを受けたことは一度もありません。スムーズで平和なオンラインカジノ体験が必要な場合は、これに行かないでください.
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  • 確認してから5日後に実際に引き出しを受け取りました。
  • 失礼なサポート チャットの人々。
  • 引き出した後に勝つことは不可能です。
自動翻訳:
SlotsandCasino
1年前
Bre8694さん、こんにちは!当カジノではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私たちは、レクリエーションプレーヤーが勝つチャンスを増やすためにプロモーションを提供しています。システムはプレーヤーを熟練したプレーヤーとして認識し、そのカテゴリーにマークします。それを変えることはできません。
私たちのカジノは、お客様が楽しくプレイできるよう常に努めています。繰り返しになりますが、これはあなたのケースではなかったことをお詫び申し上げます。
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