一度だけサポートが親切ではありませんでした。出金してからサポートに行ったのですが、取引がないと言われてとても悲しくなりました。レジ係のスクリーンショットを送信しましたが、何もないと言い続けました。結局のところ、間違った口座を開設しただけだと思います。 1 時間後に別のサポート担当者と一緒に戻ってきたら、何も問題はありませんでした。おそらくそれがこのエージェントの初日だったのでしょう。
The support was not kind with me one time. It was quit sad as I made a withdrawal and then went to the support but they told me there is no transaction. I send them a screenshot from my cashier but they were keep saying there is nothing. In the end I think they had just the wrong account opened. After I came back 1h later with a different support person, everthing was fine. Maybe it was the first day of this Agent.
