1年前原文翻訳文
非常に悪いです。その後、2300 ユーロを獲得しました。その後、デポジットで獲得できる最大額はボーナスの 15 倍だと言われました。その後、取引を拒否され、2000 ユーロが削除され、その後出金できるのは 300 ユーロだけ返金されました。彼らは私にこう説明しました。 300 ユーロ 15x 20 ユーロを超える賞金を獲得することはできません。メールに勝利金のことが記載されていないため、彼らと話しましたが、200 ユーロを入金しましたが、15 ユーロを獲得できませんでした。アカウントを作成するためだけにアカウントを作成しました。負けた、そこで遊ぶな、彼らは詐欺師だ
Very bad I win 2300 euros after that they tell me the maximu wich I can win with deposit it’s x15 from the bonus and they decline my transaction after that they remove 2000 euros and refund me only 300 wich I can withdraw after that they explained me this I can’t win more than 300 euros 15x 20 euro I speak with them becouse this for the winning it’s missing in the email and when I speak with them I deposit 200 euros and didn’t win a 15 euros they make my account only to lose don’t play there they are scammers
- 詐欺師Scammers

Blazzio Casino
1年前
親愛なる友人、
フィードバックをお寄せいただき、当カジノに関するご経験を共有していただきありがとうございます。不快なゲーム体験をしてしまったことを遺憾に思い、賞金に関して発生した状況について説明させていただきます。
当社のウェルカム ボーナス利用規約の項目 8 によると、「ウェルカム オファー ボーナスを賭けて受け取った賞金はすべて、付与されたボーナスの 15 倍の最大キャッシュアウト額に制限されますが、2,000 ユーロを超えてはなりません」と記載されています。この情報はウェブサイトに記載されており、プロモーションメールでは十分に明確ではなかったことをお詫び申し上げます。
あなたの場合、2.300ユーロを獲得して出金をリクエストしたとき、KYC部門は、許可された最大額を超えた賞金の一部であるため、残りの金額をあなたのアカウントから取り消しました。そのため、あなたは2.300ユーロのみを引き出すことができました。 300 ユーロ (20 ユーロのボーナス x 15 回 = 300 ユーロ)。
私たちのカジノは公正かつ透明なゲーム慣行を厳格に遵守していることを明確にしたいと考えています。当社には、プレイヤーのアカウントを制御または操作したり、プレイヤーへの還元 (RTP) の割合に影響を与えたりする機能はありません。当社のゲームは認定された評判の高いソフトウェアプロバイダーによって提供されており、結果がランダムで業界標準に準拠していることが保証されます。
皆様の失望を理解しており、期待していた賞金を受け取らなかった場合はお詫び申し上げます。 Blazzio チームは、すべてのプレイヤーに公平かつ透明性の高いプレーを提供するよう努めています。そのため、さらなる誤解を避けるために、利用規約をよく理解しておくことをお勧めします。
さらにご不明な点がございましたら、サポート チームまでご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
オンラインカジノマネージャー、よろしくお願いします
フィードバックをお寄せいただき、当カジノに関するご経験を共有していただきありがとうございます。不快なゲーム体験をしてしまったことを遺憾に思い、賞金に関して発生した状況について説明させていただきます。
当社のウェルカム ボーナス利用規約の項目 8 によると、「ウェルカム オファー ボーナスを賭けて受け取った賞金はすべて、付与されたボーナスの 15 倍の最大キャッシュアウト額に制限されますが、2,000 ユーロを超えてはなりません」と記載されています。この情報はウェブサイトに記載されており、プロモーションメールでは十分に明確ではなかったことをお詫び申し上げます。
あなたの場合、2.300ユーロを獲得して出金をリクエストしたとき、KYC部門は、許可された最大額を超えた賞金の一部であるため、残りの金額をあなたのアカウントから取り消しました。そのため、あなたは2.300ユーロのみを引き出すことができました。 300 ユーロ (20 ユーロのボーナス x 15 回 = 300 ユーロ)。
私たちのカジノは公正かつ透明なゲーム慣行を厳格に遵守していることを明確にしたいと考えています。当社には、プレイヤーのアカウントを制御または操作したり、プレイヤーへの還元 (RTP) の割合に影響を与えたりする機能はありません。当社のゲームは認定された評判の高いソフトウェアプロバイダーによって提供されており、結果がランダムで業界標準に準拠していることが保証されます。
皆様の失望を理解しており、期待していた賞金を受け取らなかった場合はお詫び申し上げます。 Blazzio チームは、すべてのプレイヤーに公平かつ透明性の高いプレーを提供するよう努めています。そのため、さらなる誤解を避けるために、利用規約をよく理解しておくことをお勧めします。
さらにご不明な点がございましたら、サポート チームまでご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
オンラインカジノマネージャー、よろしくお願いします
Dear friend,
Thank you for your feedback and for sharing your experience with our casino. We regret that you had a negative gaming experience and would like to explain the situation that occurred with your winnings.
According to our Welcome Bonus Terms & Conditions, item 8 "All winnings received while wagering welcome offer bonuses are limited to a maximum cashout amount of 15 times bonus granted, but not more than 2,000 EUR". This information was stated on the website and we apologize if it was not clear enough in the promotion email.
In your case, when you won €2.300 and requested the withdrawals, KYC department has written-off the rest of the amount from your account as it was part of the winnings that exceeded the maximum amount allowed and that’s why you were able to withdraw only €300 (20 EUR bonus x 15 times = 300€).
We want to clarify that our casino strictly adheres to fair and transparent gaming practices. We do not have the capability to control or manipulate any player's account or influence the Return to Player (RTP) percentages. Our games are powered by certified and reputable software providers, ensuring that the outcomes are random and in line with industry standards.
We understand your disappointment and apologize if you did not receive the winnings you expected. Blazzio team strives to provide fair and transparent play for all players, so we advise you to get familiar with our Terms and Conditions to avoid further misunderstandings.
If you have any further questions, please contact our support team and we will be happy to assist you.
Sincerely, Online Casino Manager
Thank you for your feedback and for sharing your experience with our casino. We regret that you had a negative gaming experience and would like to explain the situation that occurred with your winnings.
According to our Welcome Bonus Terms & Conditions, item 8 "All winnings received while wagering welcome offer bonuses are limited to a maximum cashout amount of 15 times bonus granted, but not more than 2,000 EUR". This information was stated on the website and we apologize if it was not clear enough in the promotion email.
In your case, when you won €2.300 and requested the withdrawals, KYC department has written-off the rest of the amount from your account as it was part of the winnings that exceeded the maximum amount allowed and that’s why you were able to withdraw only €300 (20 EUR bonus x 15 times = 300€).
We want to clarify that our casino strictly adheres to fair and transparent gaming practices. We do not have the capability to control or manipulate any player's account or influence the Return to Player (RTP) percentages. Our games are powered by certified and reputable software providers, ensuring that the outcomes are random and in line with industry standards.
We understand your disappointment and apologize if you did not receive the winnings you expected. Blazzio team strives to provide fair and transparent play for all players, so we advise you to get familiar with our Terms and Conditions to avoid further misunderstandings.
If you have any further questions, please contact our support team and we will be happy to assist you.
Sincerely, Online Casino Manager