ここではボーナスを一切使わずに 333 ドルを獲得しました。初めて出金しようとしたとき、ウェブサイトの認証システムを通過して承認されたと表示されていたにもかかわらず、彼らはそれを拒否し、認証されていないと言ってアカウントに戻しました😑。カスタマー サービスとチャットしたところ (ところで、連絡を取るまでに永遠に時間がかかりました)、確認書類を documents@slotsofvegas.com に電子メールで送信する必要があると言われました。それで私はそうして、二度目の撤退を試みました。今度は、私の確認書類が拒否されたとして、彼らはそれを否定しました。彼らは、拒否されたことを私に電子メールで連絡しようともしませんでした。とにかく、もう一度カスタマーサービスに相談したところ、私の書類は受け取っていないとのことで、書類を送るための別の電子メールアドレス（documents@slotsofvegasmail.com）を教えてくれました。そこで私はすべての確認書類を再送信し、ビットコイン ウォレットのスクリーンショットを添付しました（彼らがそれも必要とした場合に備えて）。実際、新しいメールには、フォローアップが必要な場合に備えてケース番号が返信されてきました。それは私がやったことです。 7 日が経過し、私は自分のケース番号を添えて再度担当者に連絡を取り、最終的に書類を承認したと伝えることができました。何も連絡がないまま 10 日が経過したため、実際に引き出しが承認されたかどうかを確認するために再度連絡しました。今回私が話した顧客担当者は私の問題をエスカレーションし、翌日には私の撤回が承認されました。最初の出金リクエストから合計 28 日が経過し、出金が承認されてからビットコイン アカウントに資金が入金されるまでさらに 7 ～ 10 営業日かかると言われています。残念ですが、私はこの期間内に引き出しを受け取ります。あるいは、さらに言えば、引き出しを受け取ります。ここでもう一銭も使うつもりはありませんし、あなたにもそうしないことをお勧めします。私は他の多くの RTG サイトでプレイしたことがありますが、そこでは認証/出金の処理時間がそれほど簡単ではなく、時間がかかる作業になる可能性がありますが、このサイトはそれをはるかに超えています。認証プロセスはあちこちで行われ、出金までの時間枠はまったくひどいものです。正当に獲得したお金を手に入れるのは、これほど難しいことではなく、これほど時間がかかるべきではありません。実際に引き出しを受け取った場合は投稿を編集してお知らせします。
I won $333 here without using any sort of bonus. The first time I tried to withdrawal they denied it and put it back into my account stating that I wasn’t verified, even though I went through the websites verification system and it stated I was approved 😑. Chatted with customer service (which takes forever to get a hold of btw) and they stated that I would need to email my verification documents to documents@slotsofvegas.com. So I did that, and tried to withdrawal for a second time. This time around they denied it stating that my verification documents were rejected. They never even tried to contact me via email to let me know that they were rejected. Anyways, I spoke with customer service once again and they stated they never received my documentation and gave me a different email address to send my documents to (documents@slotsofvegasmail.com). So I resent all of my verification documents again and threw in a screenshot of my bitcoin wallet (just in case they needed that as well). The new email actually responded back to me with a case # in case I needed to follow up. Which I did. 7 days passed and I reached out again to a representative along with my case # and she was able to tell me that they finally approved the documents. 10 days passed without hearing anything so I reached out again to find out if the actual withdrawal had been approved. The customer representative I talked to this time escalated my issue and the next day my withdrawal was approved. It’s now been a total of 28 days since my first withdrawal request and I’m now being told that it takes an additional 7-10 business days once withdrawal has been approved to receive the funds in my bitcoin account. Fingers crossed I receive the withdrawal within this time frame, or at all, for that matter. I will not be spending another dime here and recommend you don’t either. I have played at many other RTG sites where getting verified/withdrawal processing time can be a not-so-easy/lengthy task but this site goes far beyond that. The verification process is all over the place and the time frame for withdrawal is absolutely atrocious. It should not be this hard or take this much time to get the money you rightfully won. Will edit post to let you know if I do in fact receive my withdrawal.
