1年前原文翻訳文
いやあ、ここでプレイする前にレビューを読んでおけばよかったです。ボーナスタブに入金ボーナスが表示されました。このボーナスでは、最低入金額 0.35 に対して 100 回のフリースピンが提供されました。当初、代表のアクセルは私に資格がないと伝えようとしました。ボーナスオファーのスクリーンショットを送信した後、彼は私が資格があることを認めましたが、プロモーションスピンは 5 日間付与されないことを通知しました。どうやら、アカウントはプロモーションボーナスを受け取るまでに5日間待つ必要があるようです。
カジノ規約とカジノボーナス規約を確認しましたが、5日間の待機期間については記載されていません。私は彼に、これらの用語をどこで見つけられるか尋ねました。そうすれば、今後その用語に精通しているかどうかを確認できるからです。同氏は、これらの規約は社内でのみ掲載されており、従うべきルールであると述べた。
他のプロモーションではすぐにボーナスが付与されますが、この特別なプロモーションについては、ウェブサイトのどこにも広告や言及がなく、どうやら 5 日間の待機期間があるようです??休憩を与えてください。
私はここで二度とプレーすることはないし、他の誰にも同じように勧めるだろう。この可能性が存在し、顧客の目に見えない条件によってボーナスが魔法のように強制される可能性がある場合、文字通りカジノからの何も信頼できなくなります。提供されたボーナスは、ボーナスを実行するつもりのない顧客からデポジットを引き出す別の偽旗である可能性があります。残念だ。
カジノ規約とカジノボーナス規約を確認しましたが、5日間の待機期間については記載されていません。私は彼に、これらの用語をどこで見つけられるか尋ねました。そうすれば、今後その用語に精通しているかどうかを確認できるからです。同氏は、これらの規約は社内でのみ掲載されており、従うべきルールであると述べた。
他のプロモーションではすぐにボーナスが付与されますが、この特別なプロモーションについては、ウェブサイトのどこにも広告や言及がなく、どうやら 5 日間の待機期間があるようです??休憩を与えてください。
私はここで二度とプレーすることはないし、他の誰にも同じように勧めるだろう。この可能性が存在し、顧客の目に見えない条件によってボーナスが魔法のように強制される可能性がある場合、文字通りカジノからの何も信頼できなくなります。提供されたボーナスは、ボーナスを実行するつもりのない顧客からデポジットを引き出す別の偽旗である可能性があります。残念だ。
- カスタマーサポートゼロ
- 利用規約に基づかないルールの導入
- 不正な
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mBitCasino
1年前
こんにちは、マンさん！レビューを残していただき、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
この状況でご不便やご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。当社のカスタマーサービスチームは、ボーナスやプロモーションに関する利用規約に従うよう十分な訓練を受けています。しかし、どうやら誤解や行き違いがあったようです。
この件を徹底的に調査した後、私たちは事態を正しくするために直ちに措置を講じました。善意の表れとして、また心からのお詫びを込めて、初回入金ボーナスに当初提供されていたスピン数を 2 倍にし、お客様のアカウントでご利用いただけるようになりました。
あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、私たちはあなたが私たちとできるだけ楽しい経験をできるようにすることに全力を尽くします。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この件につきましては、ご理解とご辛抱を賜りますようお願い申し上げます。
~ mBitcasino チーム
この状況でご不便やご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。当社のカスタマーサービスチームは、ボーナスやプロモーションに関する利用規約に従うよう十分な訓練を受けています。しかし、どうやら誤解や行き違いがあったようです。
この件を徹底的に調査した後、私たちは事態を正しくするために直ちに措置を講じました。善意の表れとして、また心からのお詫びを込めて、初回入金ボーナスに当初提供されていたスピン数を 2 倍にし、お客様のアカウントでご利用いただけるようになりました。
あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、私たちはあなたが私たちとできるだけ楽しい経験をできるようにすることに全力を尽くします。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この件につきましては、ご理解とご辛抱を賜りますようお願い申し上げます。
~ mBitcasino チーム
