カジノにサインアップし、約 £950 を入金しました。私は損失を減らし、他のプロバイダーが支払うのとほとんど変わらないスロットでボーナスを当てたときに感じたように、350ポンドを引き出すことにしました。出金リクエストを行ってから 2 日後、確認情報の提供を求められ、アクセスが停止されました。確認の詳細を提供したところ、5 日以内にアカウントが認証され、出金が処理されると言われました。この件を追跡するために毎日電話してから 14 日経っても、カスタマー サービスから「エスカレーション」されたにもかかわらず、認証は完了していません。お金も何も解決される気配はありません。
Signed upto the casino deposited approximately £950. I cut my losses and decided to withdraw £350 as I felt when I hit bonuses on the slots they don’t pay even close to what other providers do. 2 days after making a withdrawal request I was asked to provide verification details and my access has been suspended. I provided verification details and was told my account would be certified in 5 days and my withdrawal would be processed. 14 days later after calling every day to chase this up my verification has not been completed despite being "escalated" by customer services no sight of money or anything being resolved
