100 ユーロをプレイして 1,250 ユーロを獲得したところ、すぐにアカウントが凍結され、キャンセルしてプレイすることができなくなりました。最初にアカウントを認証する必要があったため、毎回拒否されました。それから私はそれを完了し、今は支払いができると言われました。水曜日に出金し、翌日再度入金し、当選して出金申請をしました。金曜日に私は支払いがまだ承認されていない理由を尋ねましたが、いつでも承認できると言われましたが、その時点ですでに48時間以上待っていました。その後、入金して再び勝ち、現金化しました。そして驚いたことに、突然再認証が必要になったため、すべての出金が突然拒否されました。本当にでたらめだ！私は、「現在 2 日間待っていますが、3 日かかる可能性があります。今は金曜日なので、支払いは 5 日後の水曜日まで期待できないかもしれません。」と尋ねると、彼女は単に「はい、その通りです」と答えました。申し訳ありませんが、これは本当にでたらめです。彼らはあなたの支払いを遅らせるために文字通りあらゆることをします。一つわかっていることは、お金を手に入れたらすぐにこのカジノを離れることです。最初の支払い要求から 4 日が経過しましたが、まだユーロを受け取っていません。
Played 100 euros and won 1,250 euros and immediately had my account frozen so that I cannot cancel and play. It was denied every time because my account had to be verified first. Then I had that done and was told that I could now pay out. Made a withdrawal on Wednesday and deposited again the next day, won and requested a withdrawal. On Friday I asked why the payment has not yet been approved and when I was told that it should be done any time, at that point I had already been waiting for over 48 hours. Then I made a deposit and won again and cashed it out and what happened to my surprise ALL my withdrawals were suddenly rejected because I SUDDENLY had to re-verify. Real bullshit! I asked, I have been waiting for 2 days now and it could take 3 days, it is now Friday so I may not be able to expect a payment until Wednesday in 5 days and she simply responded with 'Yes, that's right'. Sorry, this is really bullshit, they literally do everything they can to delay your payment. I know one thing as soon as I have my money I will leave this casino IMMEDIATELY. It is now 4 days later after my 1st request for payment and I have not yet received a euro.
Speelde 100 euro en won 1.250 euro en direct account laten bevriezen zodat ik het niet kan cancelen en spelen. Het werd elke keer geweigerd omdat mijn account eerst geverifieerd moest worden. Toen heb ik dat laten doen en werd verteld dat ik nu kon uitbetalen. Woensdag uitbetaling gedaan en de volgende dag opnieuw gestort, gewonnen en uitbetaling aangevraagd. Vrijdag vroeg ik waarom de betaling is nog niet goedgekeurd en toen werd verteld dat het elk moment moeten gebeuren op dat moment was ik al ruim 48 uur aan het wachten. Toen ging ik storten en won ik weer en betaalde ik dat uit en wat gebeurd er tot mijn verbazing ALL mijn withdraws werden opeens geweigerd omdat ik OPEENS opnieuw moest verifiëren. Echt bullshit! Ik vroeg nog ik wacht nu al 2 dagen en het kan 3 dagen duren het is nu vrijdag dus het kan zijn dat ik pas over 5 dagen woensdag een uitbetaling kan verwachten en ze reageerde gewoon met 'Ja, dat klopt'. Sorry dit echt super bullshit ze doen er letterlijk alles aan om je uitbetaling uit te stellen. 1 ding weet ik wel zodra ik mijn geld heb verlaat ik dit casino DIRECT. Het is nu 4 dagen later na mijn 1e aanvraag voor uitbetaling en heb nog geen euro ontvangen.
プレイヤーの皆様へ
確認手続きおよび賞金の引き出し遅延に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当社のプラットフォームのセキュリティと整合性を確保することは最も重要であり、お客様の資金とカジノの両方を保護するために追加の検証手順が必要になる場合があります。当社は、出金処理の遅延に対するお客様の不満を理解しており、お客様と同様に当社の大切なプレーヤーへの不便を最小限に抑えるために、検証手順の合理化に継続的に取り組んでいることを保証します。
このレビューを添えて弊社のカスタマー サポート サービスにご連絡ください。できるだけ早く出金のお手伝いをさせていただきます。
改めまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キングより、
FgFox カジノ
Dear player,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced regarding the verification process and withdrawal delays of your winnings.
Ensuring the security and integrity of our platform is paramount, and sometimes this involves additional verification steps to safeguard both your funds and our casino. We understand your frustration with the delays in processing your withdrawals, and we assure you that we are continuously working to streamline our verification procedures to minimize any inconvenience to our valued players as you are.
Please, contact our customer support service with this review, so we can help you with your withdrawal as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
King regards,
FgFox Casino
AdBlockをオフにしてください