引き出しに関しては、控えめに言っても非常に貧弱な顧客サービス。ライブチャットはすぐに応答されますが、キャッシュアウトプロセスには役に立ちません。財務部門は、送信された確認書類のスクリーンショットがぼやけていると主張し、その後更新されたスクリーンショットを受け取っていないと主張して、あなたを馬鹿のように扱っています。今では彼らは私のメールに返信しなくなりました。 2週間が経ちました。私は何十ものカジノを利用しましたが、検証ドキュメントの品質に問題があったことはありません
Very poor customer service to say the least when it comes to withdrawal. Live chat is answered immediately, but useless for cash out process. Finance department is treating you like a fool claiming screenshots of verification docs sent are blurry and claiming after that they didn’t receive updated screenshots. Now they stopped replying to my emails. It’s been 2 weeks. I’ve used dozen casinos and I never had issues with quality of verification docs
