andersontttによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

6ヶ月前原文翻訳文
彼らが提供するカジノとゲームは悪くないのですが、カスタマーサービスは事実上存在しません。ボットと人間が管理するチャットでのみ連絡できます。メールでの問い合わせに加えて、まだ支払われていないいくつかの不足している出金リクエストを彼らに報告しました。彼らはあなたを一人のコンサルタントから別のコンサルタントに引き継ぎ、そのコンサルタントも同じ問題を何度も何度も説明します。私の場合、彼らの返信は問題にさえ対処せず、そもそも問題にもならなかった間違った日付を提供しました。このプロセスはほぼ83日かかり、2月28日に彼らに最初に連絡して以来、まだ続いています。私はこの経験全体がひどいので、もっと高い評価を与えたでしょう。問題が解決され、私の出金が支払われていれば、このレビューはまったく違ったものになっていたでしょう。
  • ゲームの種類が豊富
  • 顧客サービスは非常に悪く、時間も遅い
  • ウェブサイトはキュラソー賭博当局のライセンスを取得していません(ウェブサイトには記載されていますが)
  • スタッフはあまり気にしない
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