7ヶ月前原文翻訳文
すべてはアカウントの確認プロセスから始まりました - すぐに問題が発生しました。
私が賞金を引き出そうとするとすぐに、「有能で対応の早い」Slothunter の管理者が、身分証明書、さまざまな銀行取引明細書、前職の書類、親戚の個人情報まで、考えられるあらゆる書類の提出を求めてきました。メールでテストまで送ってくれました :) そして、私のアカウントがブロックされ、「資金があることを証明する必須書類を提出していないため、賞金を引き出すことはできません」と書かれました。まるで私がお金のない路上の怪しい人であるかのようです。
追伸：やり取りの間中、私は他のカジノで獲得した賞金を彼らのカジノの口座に入金したことを運営側に説明し続けましたが、彼らは理解してくれませんでした。
私は、身元を証明する書類はすでに十分に送っており、カジノで遊ぶのにも生活費をまかなうのにも十分な資金があると伝えました。それでも、彼らはさらに多くの書類を要求し続けました。まったくナンセンスです...
一番おかしかったのは、これらの書類のいくつかはすでにカジノのウェブサイトにアップロードされていたのに、彼らはそれをチェックしようともしなかったことです。それが彼らのカスタマーサービスのレベルです。馬鹿げたことに、彼らは私の肘が見えるように書類の写真を撮り直すように私に頼みました。笑
彼らはまだ私のお金を返してくれず、さらに多くの書類が必要だと主張し、私がもう顧客ではない銀行に行くようにさえ強制しました。当然、彼らは明細書を発行せず、Slothunter はまたもや私の賞金を送金しない言い訳を見つけました。そして、私の身元、住所、および財務に関するすべての情報がすでに彼らの手中にあるという事実にもかかわらずです!
Slothunter は、私の賞金を返さないための言い訳を探しているだけだと思います。他のカジノでは、賞金がはるかに高かったにもかかわらず、そのような書類は要求されませんでした。どうやら、ユーザーがこの状況を諦めて、お金が手元に残ることを期待しているようです。
私が賞金を引き出そうとするとすぐに、「有能で対応の早い」Slothunter の管理者が、身分証明書、さまざまな銀行取引明細書、前職の書類、親戚の個人情報まで、考えられるあらゆる書類の提出を求めてきました。メールでテストまで送ってくれました :) そして、私のアカウントがブロックされ、「資金があることを証明する必須書類を提出していないため、賞金を引き出すことはできません」と書かれました。まるで私がお金のない路上の怪しい人であるかのようです。
追伸：やり取りの間中、私は他のカジノで獲得した賞金を彼らのカジノの口座に入金したことを運営側に説明し続けましたが、彼らは理解してくれませんでした。
私は、身元を証明する書類はすでに十分に送っており、カジノで遊ぶのにも生活費をまかなうのにも十分な資金があると伝えました。それでも、彼らはさらに多くの書類を要求し続けました。まったくナンセンスです...
一番おかしかったのは、これらの書類のいくつかはすでにカジノのウェブサイトにアップロードされていたのに、彼らはそれをチェックしようともしなかったことです。それが彼らのカスタマーサービスのレベルです。馬鹿げたことに、彼らは私の肘が見えるように書類の写真を撮り直すように私に頼みました。笑
彼らはまだ私のお金を返してくれず、さらに多くの書類が必要だと主張し、私がもう顧客ではない銀行に行くようにさえ強制しました。当然、彼らは明細書を発行せず、Slothunter はまたもや私の賞金を送金しない言い訳を見つけました。そして、私の身元、住所、および財務に関するすべての情報がすでに彼らの手中にあるという事実にもかかわらずです!
Slothunter は、私の賞金を返さないための言い訳を探しているだけだと思います。他のカジノでは、賞金がはるかに高かったにもかかわらず、そのような書類は要求されませんでした。どうやら、ユーザーがこの状況を諦めて、お金が手元に残ることを期待しているようです。
- お金が返ってこないんです！！
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