6ヶ月前原文翻訳文
こんにちは。私は長い間mostbetカジノをプレイしていますが、不当なアカウント凍結の問題が発生しました。サポートサービスは応答せず、回答も提供されません。連絡先のメールが渡され、連絡したところ、いくつかの書類と写真について尋ねられたので、それらを送信しました。半年前にも同じことをしましたが、同じ検証プロセスを経ています。そのため、すべての書類と写真を送信した直後に、確認が確認されましたが、ビデオ通話にも招待されましたが、3.5週間後でした。アカウントが凍結された理由、すぐに確認できない理由、私のお金がこんなに長い間凍結されている理由を知りたいです。
- サポートの連絡が悪かった
- アカウントが凍結された理由に答えていない
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MostBet Casino
5ヶ月前
こんにちは、denysluzanovskyiさん！
ご意見ありがとうございます。アカウントが凍結されたことを知り、不快な思いをされていると思います。
アカウントの確認はすべてのブックメーカーオフィスで行われ、顧客アカウントのセキュリティ対策の 1 つです。
確認には 60 日かかる場合があり、まれにそれ以上かかる場合もあります。アカウントの確認はいくつかのアクションで構成されており、それぞれに時間がかかります。
情報を確認いたしましたところ、確認結果によると、お客様のゲームアカウントは 2024 年 7 月 1 日に凍結解除されたことをお知らせいたします。
良い１日を！
よろしくお願いいたします、Mostbet。
ご意見ありがとうございます。アカウントが凍結されたことを知り、不快な思いをされていると思います。
アカウントの確認はすべてのブックメーカーオフィスで行われ、顧客アカウントのセキュリティ対策の 1 つです。
確認には 60 日かかる場合があり、まれにそれ以上かかる場合もあります。アカウントの確認はいくつかのアクションで構成されており、それぞれに時間がかかります。
情報を確認いたしましたところ、確認結果によると、お客様のゲームアカウントは 2024 年 7 月 1 日に凍結解除されたことをお知らせいたします。
良い１日を！
よろしくお願いいたします、Mostbet。
