5ヶ月前原文翻訳文
私のアカウントは認証され、お金を引き出しました。1週間にわたってお金を引き出そうとしましたが、カジノは私のアカウントがセキュリティ部門によって認証されていると言って許可してくれません。認証は既に済んでいます。認証がいつ完了するかも教えてくれません。引き出せる金額が34000ユーロありますが、カジノは支払いたがりません。
- 調査
自動翻訳：
Daddy Casino
4ヶ月前
こんにちは、
お問い合わせいただき、ご懸念を共有していただきありがとうございます。撤退手続き中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
当カジノでは、プラットフォームの安全性と完全性を確保するために、追加のセキュリティ チェックを標準で実施しています。これらのチェックには時間がかかる場合があり、お客様にご不便をおかけすることもあると認識しています。
弊社では、審査プロセスをできるだけ早く完了できるよう、鋭意取り組んでおりますので、ご安心ください。
この間、皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。弊社は、この問題を速やかに解決できるよう尽力してまいります。
さらにご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
お問い合わせいただき、ご懸念を共有していただきありがとうございます。撤退手続き中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
当カジノでは、プラットフォームの安全性と完全性を確保するために、追加のセキュリティ チェックを標準で実施しています。これらのチェックには時間がかかる場合があり、お客様にご不便をおかけすることもあると認識しています。
弊社では、審査プロセスをできるだけ早く完了できるよう、鋭意取り組んでおりますので、ご安心ください。
この間、皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。弊社は、この問題を速やかに解決できるよう尽力してまいります。
さらにご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。
ご理解とご協力に感謝いたします。
