カジノで勝つ興奮を想像できますか?はい、私もその気持ちはわかります。でも、勝ち金を奪われたときの感情は?まったく想像できません。なぜなら、そのチャンスを奪われたからです。
今年 3 月に Unibet の Web サイトに登録しましたが、すぐに入金時に問題が発生しました。サポートに連絡して本人確認を行い、必要な書類をすべて送信しました。その後は平穏にプレイし、勝つことさえできました。6 月 14 日に、確認を完了するように要求するメールを受け取りました。住所を確認し、責任あるギャンブルのアンケートに記入してください。すぐにすべてを行い、7 月の初めに SOW 確認を完了しました。7 月 12 日に、アカウントを確認する必要があるという別の通知を受け取りました。郵送で住所証明と、顔の横に ID が付いた写真を送信する必要がありました。もう一度、すぐにすべての要件を満たし、確認完了の通知を受け取りました。しかし、最初の深刻な問題が発生したのはその時でした。私の出金リクエストは約 1 週間保留中でした。サポートに連絡し、...
彼らは私をとても「助けてくれました」! 7 月 17 日、明確な説明もなく、私のアカウントは完全にブロックされ、資金は没収され、カジノ グループ全体へのアクセスが取り消されました。素晴らしい結果です! 皆さんは気が狂っていますか?
この決定の理由を調べようとしたところ、彼らは説明なしにアカウントを閉鎖できるという規則の条項に言及しました。ただ、そうしたいと思ったから。それが彼らの規則に書いてあることです。それは、私がただできるからという理由で、突然あなたのアカウントを閉鎖してお金を取り上げるようなものです。
私の残高は完全に没収されましたが、彼らはすでに私の入金額の合計を超える出金を処理したと言ってそれを正当化しました。つまり、私がカジノから引き出した金額が入金額よりも多いという事実が、私のお金をブロックして盗んだ主な理由です。
私はカジノのこのような行動に完全にショックを受けており、彼らに非常に失望しています。彼らは私のお金を返せばよかったのに!しかし、そうではありません。彼らにとっては、あなたをブロックしてすべてを奪う方が簡単なのです。
Unibet Casino に登録する前に、よく考えて慎重に行ってください。なぜなら、もし「運良く」勝ったとしても、賞金を受け取ることができないからです。
Can you imagine the thrill of winning at a casino? Yes, I know that feeling too. But the emotions when your winnings are taken away? I can't, damn it, imagine that, because I've been robbed of that chance.
I registered on the Unibet website in March this year and immediately encountered difficulties when making a deposit. I contacted support, verified my identity, and sent all the necessary documents. After that, I played peacefully and even managed to win. On June 14, I received an email requesting me to complete verification: confirm my address and fill out a responsible gambling questionnaire. I promptly did everything, and at the beginning of July, I completed the SOW verification. On July 12, I received another notification about the need to verify my account: I needed to send proof of address sent by mail and a photo with an ID next to my face. Once again, I promptly fulfilled all the requirements and received a notification of verification completion. However, that's when the first serious problems began: my withdrawal request had been pending for about a week – I contacted support, and...
They "helped" me so much! On July 17, without a clear explanation, my account was completely blocked, my funds confiscated, and access to the entire group of casinos revoked. Great result! Are you guys out of your mind?
I tried to find out the reason for this decision, and they referred to a point in their rules that they can close any account without explanation. Just because they felt like it. That's what their rules say. It's like if I suddenly closed your account and took your money, just because I can.
My balance was completely confiscated, and they justified it by saying that they had already processed withdrawals exceeding the total amount of my deposits. So the fact that I withdrew more money from the casino than I deposited is the main reason for blocking and stealing my money!
I am in complete shock at such behavior from the casino and very disappointed in them. They could have just returned my money! But no, it's easier for them to block you and take everything because they can.
Be careful and think twice before registering at Unibet Casino, because if you happen to "get lucky" and win – you won't see your winnings!