7ヶ月前原文翻訳文
私は自分のアカウントに個人的な問題を抱えていましたが、当初 jokabet は非常に理解を示し、私の状況について支援やサポートを申し出てくれました。とても感謝し、感銘を受けました。しかし、口先だけの対応は安っぽいようで、そこが私にとって問題です。メールでの返信は「チームがお客様のリクエストに対応しています」というメッセージ以外、意味のある内容では非常に遅く、何日も続くようです。私は非常に多くの情報 (銀行の詳細、カードの詳細、明細書など) を送信するよう求められましたが、それをすべて行ったにもかかわらず、約束されたアクション (彼らからのメールで確認済み) は実際には行われていません。
*8 月 6 日更新 jokabet は、あなたの問題を解決することに真剣に取り組んでいるように見せるために、ここでいつものように返信しています (Trust Pilot でも同じことをしました)。しかし、要求どおりにメールを送信しても、実際には返信が来ません。
*8 月 6 日更新 jokabet は、あなたの問題を解決することに真剣に取り組んでいるように見せるために、ここでいつものように返信しています (Trust Pilot でも同じことをしました)。しかし、要求どおりにメールを送信しても、実際には返信が来ません。
- このサイトのゲームは非常に良くできていて、楽しくプレイできました。
- コミュニケーションがひどく、返信が来ても一貫性がなく、「チーム」がリクエストに対応しているとよく言われますが、実際には何も起こりません。
自動翻訳：
Jokabet Casino
7ヶ月前
こんにちは！
貴重なフィードバックをありがとうございます。サービスの向上に役立てさせていただきます。サポートチームとのやり取りで悪い印象を持たれたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常にユーザーの問題を解決し、より良いサービスを提供するよう努めています。問題が解決しない場合は、メールでお問い合わせください。 support@jokabet.com件名に「CasinoGuru」と入力してください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いします、
ジョカベットチーム。
貴重なフィードバックをありがとうございます。サービスの向上に役立てさせていただきます。サポートチームとのやり取りで悪い印象を持たれたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常にユーザーの問題を解決し、より良いサービスを提供するよう努めています。問題が解決しない場合は、メールでお問い合わせください。 support@jokabet.com件名に「CasinoGuru」と入力してください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いします、
ジョカベットチーム。
