このカジノはまったくお勧めできません。サポートがひどく、ほとんどの場合役に立ちません。出金を1か月以上待っていましたが、その後、理由を一切知らせずにアカウントが無効になりました。
I don't recommend this casino at all. They have terrible support which is useless most of the time. I have been waiting for my withdrawal more than month and after that they disabled my account without telling me any informations why.
こんにちは、Planq!
当サイトに低い評価をいただき、申し訳ございません。弊社では、常に各問題の解決策を見つけ、最高のサービスを提供するよう努めています。確認には予想よりも時間がかかる場合があることは承知しておりますが、お客様のケースは無事解決され、賞金は引き出されました。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ナインウィンチーム。
Hello, Planq!
We are sorry that you have rated our site so low. We always try to find a solution for each issue and provide the best service. We understand that verification can sometimes take longer than you expect, but your case has been successfully resolved, and your winnings have been withdrawn.
We hope for your understanding.
Best regards,
Ninewin Team.