kostner561によるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

5ヶ月前原文翻訳文
こんにちは。夫と一緒に数年前から Wild Fortune でプレイしていますが、いつもとても満足しています。支払いに関して問題が発生したのは今回が初めてです。すべてのマネージャーとサポートに連絡しました。書類は常に正しく、他のすべても正しかったです。今回はさまざまな明細書やメールが大量に送られてきて、みんな違うことを書いています。
出金が承認されました。まもなくアカウントに表示されますが、アカウントに表示されるまでに 5 ~ 7 日かかる場合があります。次は何をすればいいですか?
実際、私はいつも遅くとも翌日、できれば 2 日以内に支払いを受け取っていました。このような動作と支払いの違いの理由は何でしょうか?
本当にがっかりしましたので、この件を報告しましたが、前述したようにサポート担当者は 3 人おり、それぞれが異なる時間に連絡しています。私としては、今後別の支払いを検討します。よろしくお願いいたします。
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Wild Fortune Casino
4ヶ月前
こんにちは、Kostner561さん、

あなたの体験についてお話しくださりありがとうございます。

当社では、ほとんどの支払いオプションにおいて遅延を最小限に抑えた迅速で信頼性の高い引き出しを提供しており、お客様が常にできるだけ早く賞金にアクセスできることを保証します。

ほとんどの銀行は平日のみ営業しているため、ほとんどの企業は週末に支払いを処理しません。

さらに、お客様のアカウントが認証され、関連情報がすべて揃っている場合、通常は 24 時間以内に出金が完了します。ただし、実際の金額がお客様の支払いアカウントに入金されるまでの時間は、支払いプロバイダーによって異なります。たとえば、クレジットカードへの送金には最大 5 日かかる場合があります。一方、銀行振込には 5 ~ 7 営業日かかる場合があります。

どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様の体験を向上させるために私たちができることがあれば、お知らせください。

敬具、
ワイルドフォーチュンカジノ
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