5ヶ月前原文翻訳文
私は 2,800 ユーロを獲得しましたが、彼らは私のために検証を行ってくれません。彼らは言い訳を探し続けています。私はすべての書類を彼らに送りましたが、彼らは私がカードを所有しているという書類を取得するために私を銀行に送りましたが、彼らは検証ができないと言い続け、私が持つことのできない書類を要求し続けています。詐欺師は誰もこのサイトで遊ぶことを許しません。詐欺師です!
I won €2800 and they don't do the verification for me They keep finding excuses I have sent them all my documents they sent me to the bank to get paper that I own a card and they keep telling me that the verification can't be done and they keep asking for papers that I can't have and there are no scammers ever let anyone come in to play this site SCAMMERS!
Κέρδισα 2800 € και δε μου κάνουνε την επαλήθευση Βρίσκουν δικαιολογίες συνέχεια τους έχω στείλει όλα τα έγγραφα μου με στείλανε στην τράπεζα να πάρω χαρτί ότι μου ανήκει κάρτα και συνεχίζουν να μου λένε ότι δεν γίνεται η επαλήθευση και όλο ζητάνε χαρτιά που δεν μπορώ να τα έχω και δεν υπάρχουνε είναι απατεώνες ποτέ να μπει κανένας να παίξει αυτό το site ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!
Lamabet Casino
4ヶ月前
親愛なる Βασιλης 様、
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。確認に問題があったとのこと、大変申し訳ございません。賞金を時間どおりに受け取ることがお客様にとっていかに重要であるか理解しておりますので、状況を詳しく説明させていただきたいと思います。
検証手続きは、セキュリティを確保し、詐欺行為を防止するために設計された国際基準により、すべてのプレイヤーに義務付けられています。検証プロセスでは、以前に提供された情報を明確にする必要がある場合、追加の文書が必要になることがあります。お客様の場合、金融取引のセキュリティを確認するために、支払いカードの所有権を確認する文書を要求しました。
この手続きは不便に思われるかもしれませんし、お客様にネガティブな感情を抱かせてしまった場合は残念に思います。しかし、お客様のアカウントは正常に確認されましたのでお知らせいたします。必要な書類はすべて確認されており、賞金は当社のプラットフォームの利用規約に従ってお支払いいただけます。
このプロセス中に遅延や不便が生じた場合はお詫び申し上げます。皆様のフィードバックは、プレイヤーのニーズをより深く理解し、社内の手順を改善して、今後同様の状況が誰にとってもより迅速かつ便利に解決されるよう役立ちます。
ご質問や追加のサポートが必要な場合は、チャットまたはメールでサポートチームにお問い合わせください。私たちはいつでもできるだけ早くあなたを助ける準備ができています!
改めて、ご信頼をいただき感謝申し上げます。今後とも、弊社のプラットフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
ラマベットサポートチーム
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。確認に問題があったとのこと、大変申し訳ございません。賞金を時間どおりに受け取ることがお客様にとっていかに重要であるか理解しておりますので、状況を詳しく説明させていただきたいと思います。
検証手続きは、セキュリティを確保し、詐欺行為を防止するために設計された国際基準により、すべてのプレイヤーに義務付けられています。検証プロセスでは、以前に提供された情報を明確にする必要がある場合、追加の文書が必要になることがあります。お客様の場合、金融取引のセキュリティを確認するために、支払いカードの所有権を確認する文書を要求しました。
この手続きは不便に思われるかもしれませんし、お客様にネガティブな感情を抱かせてしまった場合は残念に思います。しかし、お客様のアカウントは正常に確認されましたのでお知らせいたします。必要な書類はすべて確認されており、賞金は当社のプラットフォームの利用規約に従ってお支払いいただけます。
このプロセス中に遅延や不便が生じた場合はお詫び申し上げます。皆様のフィードバックは、プレイヤーのニーズをより深く理解し、社内の手順を改善して、今後同様の状況が誰にとってもより迅速かつ便利に解決されるよう役立ちます。
ご質問や追加のサポートが必要な場合は、チャットまたはメールでサポートチームにお問い合わせください。私たちはいつでもできるだけ早くあなたを助ける準備ができています!
改めて、ご信頼をいただき感謝申し上げます。今後とも、弊社のプラットフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
ラマベットサポートチーム
Dear Βασιλης,
Thank you for sharing your feedback! We are very sorry to hear that you had difficulties with verification. We understand how important it is for you to receive your winnings on time and would like to provide a detailed explanation of the situation.
The verification procedure is mandatory for all players by international standards designed to ensure security and prevent possible fraud. The verification process sometimes requires additional documents if the previously provided information needs to be clarified. In your case, we have requested a document confirming the ownership of the payment card to verify the security of financial transactions.
We understand that this process may seem inconvenient, and we regret if it has caused you negative emotions. However, we are pleased to inform you that your account has been successfully verified. All the required documents have been verified and the winnings can be paid out according to the terms and conditions of our platform.
We apologize for any delays and any inconvenience caused during this process. Your feedback helps us to better understand the needs of our players and improve our internal procedures so that similar situations are resolved faster and more conveniently for everyone in the future.
If you have any questions or need additional assistance, please contact our support team via chat or email at support@lamabet.com. We are always ready to help you as soon as possible!
Thank you once again for your trust. We hope that your future experience on our platform will be nothing but positive.
Best regards,
LamaBet Support Team
Thank you for sharing your feedback! We are very sorry to hear that you had difficulties with verification. We understand how important it is for you to receive your winnings on time and would like to provide a detailed explanation of the situation.
The verification procedure is mandatory for all players by international standards designed to ensure security and prevent possible fraud. The verification process sometimes requires additional documents if the previously provided information needs to be clarified. In your case, we have requested a document confirming the ownership of the payment card to verify the security of financial transactions.
We understand that this process may seem inconvenient, and we regret if it has caused you negative emotions. However, we are pleased to inform you that your account has been successfully verified. All the required documents have been verified and the winnings can be paid out according to the terms and conditions of our platform.
We apologize for any delays and any inconvenience caused during this process. Your feedback helps us to better understand the needs of our players and improve our internal procedures so that similar situations are resolved faster and more conveniently for everyone in the future.
If you have any questions or need additional assistance, please contact our support team via chat or email at support@lamabet.com. We are always ready to help you as soon as possible!
Thank you once again for your trust. We hope that your future experience on our platform will be nothing but positive.
Best regards,
LamaBet Support Team