3ヶ月前原文翻訳文
私はこのカジノで数か月間プレイしていますが、最初は何度か良い勝利を収め、あまり待たずに賞金を2回引き出すことができたので気に入っていました。ただし、規制では引き出しが承認されるまでに最大3営業日、指定の口座に届くまでにさらに3～5営業日かかると定められています。私は支払い方法として銀行振込を選択しましたが、これはお金を受け取るのに最も早い方法として推奨されています。最初の2回の引き出しはあまり問題なく受け取りました。今回は2回 x 800ドルの引き出しをリクエストしましたが、一度に3回しか引き出しができないため、最大引き出し限度額を下回りました。最初のリクエストは2024年12月3日、2回目のリクエストは2024年12月4日に行い、1週間待った後、ライブチャットとメールで毎日カスタマーサービスに連絡して、引き出しのステータスが変わっておらず、まだ審査中だったため、引き出しリクエストの状況を確認しました。連絡するたびに、毎回まったく同じことを言われました。まるで自動メッセージが送られてきたようで、がっかりしましたが、それでも毎日連絡を取り、同じことを何度も言われました。私がどれほどイライラしていたかは想像がつくでしょう。今は2024年12月19日ですが、何も変わっていません。引き出しステータスが変わることを期待しながら、毎日カジノでプレイしながら、賞金を受け取るのを待っています。これを待っているだけで、もう頭がおかしくなりそうです。もうすぐクリスマスなので、この状況を解決するために多くの時間とお金を無駄にしてきました。このお金に頼って、良いクリスマスを過ごしたいです。これまでのところ、クリスマスは何も食べずに過ごしてしまいそうです。もう限界です。どうしたらいいでしょうか。それ以外は、カジノゲームなどに文句はありません。しかし、カスタマーサービスと支払い時間枠には疑問があります。この体験を5つ星の評価にするには、注意が必要なことがたくさんあります。キングメーカー、助けてください
更新:: ついに私の出金リクエストが昨日2024年12月20日に承認されました。最初の出金リクエストからわずか17日後です。利用規約は記載されているように変更する必要があり、出金が承認されるまでに最大3営業日かかるとされています。承認されるまでに最大2週間かかりますが、承認後は3日以上かかることはありません。指定した銀行オプションに届くまで3〜5営業日かかると書かれています。まだ賞金が口座に振り込まれていないので、どれくらいかかるか見てみましょう。振り込まれたらレビューを更新します。今は週末なので、口座にお金が振り込まれるまで月曜日まで待たなければならない可能性があります。クリスマスに間に合いました。キングメーカーに感謝します。1日に1通のメールを送信すれば、最終的には支払われます...更新 21日後、ようやく1600ドルの出金を受け取りました。賞金を受け取れることに疑いはなかったのですが、時間の問題でした。21日間は少し長すぎますが、キングメーカーに感謝します。あなたは素晴らしいですし、カジノプラットフォームが大好きです。
更新:: ついに私の出金リクエストが昨日2024年12月20日に承認されました。最初の出金リクエストからわずか17日後です。利用規約は記載されているように変更する必要があり、出金が承認されるまでに最大3営業日かかるとされています。承認されるまでに最大2週間かかりますが、承認後は3日以上かかることはありません。指定した銀行オプションに届くまで3〜5営業日かかると書かれています。まだ賞金が口座に振り込まれていないので、どれくらいかかるか見てみましょう。振り込まれたらレビューを更新します。今は週末なので、口座にお金が振り込まれるまで月曜日まで待たなければならない可能性があります。クリスマスに間に合いました。キングメーカーに感謝します。1日に1通のメールを送信すれば、最終的には支払われます...更新 21日後、ようやく1600ドルの出金を受け取りました。賞金を受け取れることに疑いはなかったのですが、時間の問題でした。21日間は少し長すぎますが、キングメーカーに感謝します。あなたは素晴らしいですし、カジノプラットフォームが大好きです。
- ついに撤退が承認された
- 承認に規定された時間を超える
自動翻訳：
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Kingmaker Casino
3ヶ月前
こんにちは、forlonger73さん。
レビューを書いていただきありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝しています。当社の目標は、お客様に可能な限り最高の体験を提供することですが、お客様にはそれが叶わなかったことを残念に思います。
選択した支払い方法によっては引き出しに時間がかかる場合がありますが、おっしゃる通り、これほど長くかかることはありません。
弊社では、この件についても調査し、さらに待機中の引き出しがあるかどうかも調査し、可能であればより迅速な引き出しを実現したいと考えています。
調査させていただきますので、レビューの情報欄に Kingmaker のアカウントに使用したメールアドレスとユーザー名を追加していただけますか? できるだけ早くすべて解決いたします。
敬具、
キングメーカーチーム
レビューを書いていただきありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝しています。当社の目標は、お客様に可能な限り最高の体験を提供することですが、お客様にはそれが叶わなかったことを残念に思います。
選択した支払い方法によっては引き出しに時間がかかる場合がありますが、おっしゃる通り、これほど長くかかることはありません。
弊社では、この件についても調査し、さらに待機中の引き出しがあるかどうかも調査し、可能であればより迅速な引き出しを実現したいと考えています。
調査させていただきますので、レビューの情報欄に Kingmaker のアカウントに使用したメールアドレスとユーザー名を追加していただけますか? できるだけ早くすべて解決いたします。
敬具、
キングメーカーチーム
