2ヶ月前原文翻訳文
ゲームのボーナスには欠点があります。
特定のゲームのボーナスを有効にしましたが、使用できませんでした。ルールはやや複雑ですが、確認し、記載されているすべての要件に従いました。しかし、適用しようとすると、ボーナスが無効であるというメッセージが表示されます。サポートに連絡しましたが、応答が予想よりも遅く、ボーナスの有効期限が限られていることを考えると問題があります。プラットフォームでのプロモーションやボーナスの提供には感謝していますが、このような問題がもっと早く解決されれば理想的です。
特定のゲームのボーナスを有効にしましたが、使用できませんでした。ルールはやや複雑ですが、確認し、記載されているすべての要件に従いました。しかし、適用しようとすると、ボーナスが無効であるというメッセージが表示されます。サポートに連絡しましたが、応答が予想よりも遅く、ボーナスの有効期限が限られていることを考えると問題があります。プラットフォームでのプロモーションやボーナスの提供には感謝していますが、このような問題がもっと早く解決されれば理想的です。
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メルベットカジノ
2ヶ月前
こんにちは、marco1088さん！
ボーナスに関して問題が発生したこと、また弊社サポートからの応答が期待したほど迅速ではなかったことを大変申し訳なく思っております。プロモーションを利用したいのに間に合わず、どれほどイライラするかは私たちも理解しています。
弊社では、何が起こったのかをより深く理解し、プロセスの改善を継続するために状況を確認いたします。その間、弊社のサポート チームに再度ご連絡いただき、できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いさせていただくことをお勧めします。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
心から、
メルベットチーム。
ボーナスに関して問題が発生したこと、また弊社サポートからの応答が期待したほど迅速ではなかったことを大変申し訳なく思っております。プロモーションを利用したいのに間に合わず、どれほどイライラするかは私たちも理解しています。
弊社では、何が起こったのかをより深く理解し、プロセスの改善を継続するために状況を確認いたします。その間、弊社のサポート チームに再度ご連絡いただき、できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いさせていただくことをお勧めします。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
心から、
メルベットチーム。
