ここに預ける前に、CasinoGuruの評価について知っていればよかったのにと思います。彼らは私に電話して、素敵なボーナスを提供してくれました。私はなんとかWRを通過し、預金の最大引き出し額とボーナスまで残高を積み上げることができました。私はビットコインを介して引き出しを要求し、すべてのKYCドキュメントを提出しましたが、約1週間何も聞こえませんでした。
それから私はマネージャーが私の撤退について私に話す必要があるという電子メールを受け取りました、私は彼らに私の電話番号(私が電話でボーナスオファーを受け取ったことを考慮して彼らがすでに持っていた)を電子メールで送り返し、私がいつ利用可能になるかを彼らに伝えました話す。
数日経ちましたが、私が対応可能であると繰り返し言ったにもかかわらず、誰からも電話がありませんでした。彼らはキュラソーで認可されているので、彼らがそこに拠点を置いていると仮定すると、私は米国にいるので、タイムゾーンの問題はそれほど問題にはならないはずです。タイムゾーンが問題だったとしても、どういうわけか企業は毎日世界の反対側の人々と仕事をすることができます。
これはばかげています。
アップデート:
彼らはついに今日私に電話をかけました(LCBフォーラムのモデレーターがカジノに連絡すると言った後に彼らが電話をかけたのは偶然ではないと思います)。
修正された意見:この場所は疑わしいafです。私は本当にそれを避けることをお勧めします。
彼らは別の住所証明が必要だと言ったが、それは彼らがまだ電話をしている間に別の請求書を送った。その後、KYCが承認されるまでに3〜4日かかり、支払いが行われるまでにさらに数日かかると彼らは言いました。
それはすべて大丈夫でしたが、ここにキッカーがあります:
彼らは、私の$ 1000の支払いが非常に大きいため、複数のより小さな支払いで支払いたいと言いました。「フラグが立てられ、支払いが遅れる可能性があります」
... wtf?
まず第一に、私は陸上のカジノに行ったことがあります。一晩のギャンブルでどれだけの人が立ち寄れるかわかります。 1000ドルはわずかです。そして、COVIDのこの時代では、そのお金の多くが昨年と今年の初めにオンラインカジノに支払われたと私はかなり確信しています。
第二に、私の支払いを5週間にわたって週200ドルとして分散させるという彼らの提案は、彼らがピーターからポールに支払うことを奪っているように私には本当に聞こえます。彼らは手元に1000ドルを持っていません。ですから彼らは、プレイヤーが私が支払いを受け取るのに十分な金額を5週間にわたって預け入れる(そして失う)ことを望んでいます。
おそらく陸上のカジノが再開したことで、彼らの収入は大幅に減少し、それが彼らがピンチに陥っている理由ですが、彼らの(推定される)経済的苦痛は私の問題ではありません。私の問題は、彼らが私のお金をいじくり回していることです。
真剣に、遠く離れてください。
更新:本日7月30日の時点で、ようやく全額を受け取りました。
I wish I'd known about CasinoGuru's ratings before I deposited here. They called me, offering me a nice bonus. I managed to get through the WR and build my balance up to the maximum withdrawal amount for my deposit, plus the bonus. I requested my withdrawal via Bitcoin, and submitted all my KYC documentation, then didn't hear anything for about a week.
Then I received an email saying the manager needed to speak to me regarding my withdrawal, I emailed them back with my phone number (which they already had, considering I received the bonus offer over the phone) and told them when I would be available to speak.
It's been several days now, and no one has called me, despite my repeatedly telling them I was available. They're licensed in Curacao, so if I assume they're based there, the time zone issue shouldn't be much of a problem, since I'm in the US. Even if time zones were a problem, somehow businesses manage to work with people on the other side of the world every day.
This is absurd.
UPDATE:
They finally called me today (I don't think it's coincidence that they called after an LCB forum moderator said they would reach out to the casino.)
Revised opinion: This place is suspect af. I REALLY advise avoiding it.
They said they needed a different proof of address, which, fine, I sent them a different bill while they were still on the phone. Then they said it would take 3-4 days for the KYC to be approved, and then several more days before payment would be issued.
All that was fine, but here's the kicker:
They said they wanted to disburse my $1000 payment in multiple, smaller payments because it's so large "it might raise flags and cause your payment to be delayed"
... wtf?
First of all, I've been to land-based casinos. I see how much people can drop in a single night of gambling. $1000 is a pittance. And in this era of COVID, I'm fairly certain a lot of that money went to online casinos last year and earlier this year.
Second of all: Their proposal to disperse my payments as $200 a week over five weeks really makes it sound to me a lot like they're robbing Peter to pay Paul. They don't have the $1000 on hand. So they're hoping players will deposit (and lose) enough over those five weeks for me to get my payments.
Possibly with land-based casinos opening back up, their revenues have dropped a lot and that's why they're in a pinch, but their (presumed) financial woes are not my problem. My problem is they're mucking about with MY money.
Seriously, stay far, FAR away.
Update: As of today, July 30, I finally received my funds in full.