maximslotsによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

2週間前原文翻訳文
実際、私はこのサイトで頻繁に、そして長い間プレイしていましたが、今にして思えば本当に後悔しています。

それでは説明を始めます

このサイトでは、ランクが 25% 上がるごとにボーナスを有効化できると宣伝しています。私は最初からこれを実行しましたが、残念ながらランクが 25% 上がるごとに報酬を受け取ることができません。サポートではこの件について回答できませんし、このサイトの所有者 (Dan) も回答できません。


次にこのサイトが宣伝している

ロスバック:このサイトでは、サイト上で全体的に否定的な評価をした場合、ロスバックが受けられると宣伝しています。

ギャンブルに関しては当然のことですが、私はネガティブな姿勢で臨んでおり、残念ながらサポートでは損失の払い戻しは提供されていません。私はそれに依存しているわけではありませんが、宣伝すれば権利があるものを得られるのはやはりうれしいことです。


次に、もう少し大きな金額を引き出したいと思いました。2,750ユーロの引き出しをリクエストしましたが、私のアカウントは3日間近くブロックされていました。誰も私に説明できませんでした。

だから皆さんにこのサイトには近づかないように勧めます

それ自体はおそらくうまく設計されていますが、それが最も重要なことです。残念ながら、サポートは完全にひどいです。残念ながら、このサイトの所有者も同様です。

皆さんも頑張ってください
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  • 迅速な登録
  • サポートが不十分
自動翻訳:
Gamba Casino
2週間前
こんにちは、

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お客様のご経験についてお聞きし、ご懸念に対処したいと考えております。

ランクボーナスに関しては、混乱を招いてしまい申し訳ございません。弊社のシステムでは、ランク昇格報酬を段階的(25%)または従来型(100%)から選択できますが、これはお客様のみが変更できる設定です。ランクの途中で設定を変更した場合、その変更は現在のランクではなく、次のランクにのみ適用されます。

ロスバックに関しては、生涯損失の 15% 以上を受け取っており、これは当社の標準範囲である 10% ~ 15% を超えています。当社はロスバック ポリシーの透明性を保つよう努めておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、お客様のアカウントで出金の遅延や拒否が発生していないことも確認できました。最近のリクエストに問題があった場合は、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。喜んで調査させていただきます。

当社は公平で楽しい体験を提供することに尽力しており、お客様の懸念に対処し、今後お客様の体験を改善していきたいと考えています。

よろしくお願いします、
ガンバチーム
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