入金不要ボーナスでもフリースピンボーナスでも、どちらの場合も、記載どおりに入金したにもかかわらず、ボーナスは機能しませんでした。入金金額と残高にその金額があったにもかかわらず、入金不要ボーナスは付与されませんでした。100回のフリースピンで獲得した9.10ユーロの金額を請求しようともしませんでした。
全体的に見て、私はこのカジノに 100% 失望しました。どうしてこのような評価が下されるのか分かりません。
カスタマー サービスも、改善の余地が大いにあります。チャットで 1 時間ほど過ごしましたが、短い応答が 2 回しか得られませんでした。
全体的に、このカジノには非常に失望しました! 👎
No matter whether it was a no deposit bonus or a free spin bonus, in both cases it didn't work even though a deposit was made as stated! The no deposit bonus was not given even though the amount was in the balance together with the deposit! I didn't even try to claim the amount of 9.10 euros I won in the 100 free spins.
All in all I am 100% disappointed with this casino. I don't know how they get such a rating???
The customer service also leaves a lot to be desired. I spent a good hour in the chat but only received a brief response twice!
Overall, I am very disappointed with this casino! 👎
Egal ob no Deposit Bonus oder auch Freespin Bonus in beiden Fällen hat es nicht funktioniert obwohl so wie angegeben eine Einzahlung gemacht wurde! Der no Deposit Bonus wurde nicht gegeben obwohl der Betrag zusammen mit der Einzahlung im Guthaben gestanden hat!Bei dem erspielten Betrag von 9,10 Euro in den 100 Freespins habe ich erst gar nicht versucht den Betrag zu beanspruchen.
Im großen und ganzen bin ich zu 100% enttäuscht von diesem Casino ich weiß nicht wie die an so eine Bewertung kommen???
Auch der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, ich habe gut eine Stunde im Chat verbracht aber nur zwei mal ist da kurz eine Antwort gekommen!
Im großen und ganzen bin ich sehr enttäuscht von diesem Casino! 👎