プレイヤーの撤退は何度か拒否されました。
荒れ狂う雄牛のカジノ、怪しげな慣習があります。私は撤退を待っていましたが、異なるアカウントが与えられて何度か拒否されました。このカジノは彼らの小切手が私の銀行によって守られないだろうと言っています?????複数の銀行口座に送金できませんか?
Andre1914様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。先に進む前に、もう少し質問させてください。あなたのケースを完全に理解することができます。カジノでの引き出しをリクエストしたのは今回が初めてですか?ボーナスマネーで遊んでみましたか?引き続きカジノアカウントにログインできますか?また、ケースに関連するカジノとの通信がある場合は、それをnikolas.b@guruadmins.comに送信してください 。
宜しくお願いします、
ニック
はい、最初の引き出しです。私のアカウントは確認され、ボーナスでプレイされ、最後までプレイされました。引き出しのために銀行情報を送信しました。私は自分の信用組合口座と送金賢明な口座を送った、彼らはこれらを否定しました、私は混乱しています、彼らは支払いをしますが彼らが支払うことができるものを狭めますか?詐欺のように聞こえますか???
より多くの必要な情報を提供していただきありがとうございます。電子メールに記載されている必要なすべての書類をカジノに送付しましたか?送信していない場合は、もう一度送信してみてください。彼らが何度も同じ文書を要求するのは不公平に思えるかもしれませんが、KYC検証は非常に重要な手順です。更新してください。
残念ながら、カジノに関するこの情報はありません。私はあなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のJozefに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを期待しています。
ちょっとジョゼフ、アンドレ、
これを修正するのはそれほど難しいことではありません。有効な撤回手段がなければ、リクエストは返送され続けます。確かにイライラする可能性があります。
私のチームの1人がメールですぐに連絡を取り、順調に進むまで説明します。
そのメールを探してください。私たちはこれが得意なので、恐れることはありません。 🙂
ベスト、
ニックとレイジングブル
それでも同じプロセスを何度も繰り返すように求められた解決策はありません。このカジノは詐欺に対処しているようで、バンキングを更新しており、引き出しのためにレビューのために送信され、次に誰かが送信されると言われました書いて言って、最初からすべてをもう一度送る???このプロセスは明確ではありません。