ネブラスカ州出身のプレーヤーは、電信送金による 7 種類の出金の受け取りに遅れが生じています。 2 件の承認にもかかわらず、資金はいずれも受け取られておらず、待機時間が前述のフレームを超えています。プレーヤーは、これらの遅延が無期限の待機期間につながる可能性があることを懸念しています。
以前に 2500 ドルの出金に成功しましたが、Raging Bull からの電信送金による 7 回の出金を待っています。 1/24に3件、2/4に4件リクエストしました。これまでに 2 件が「承認」されており、1 件目は 1/30、2 件目は 2/5 です。まだ何も受け取っていません。事件はエスカレーションされるため、24 ~ 48 時間、または 5 ~ 7 営業日のいずれかでさらに時間を待つ必要があると繰り返し言われています。現在、最初の承認から 13 営業日か 14 営業日 (今日をカウントするかどうかによって異なります)、最初に最初の 3 回の出金を要求してからほぼ 1 か月かかります。何千ドルも費やしましたが、永久に停止するのではないかと心配しています。このままでは、実際に支払われるまでに約1年かかります。
zs7tv94cnr 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。最初の出金が処理されるまでに何日かかりましたか?? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
最初の出金は12月17日にリクエストされ、26日に承認され、1月17日に資金を受け取りました。はい、すべての KYC に合格しました。はい、資金はボーナスを使用して獲得されましたが、入金不要ボーナスではありませんでした。毎回、利用規約に従って、出金をリクエストするとボーナス金額がアカウントから削除されました。
zs7tv94cnrさん、ご返信ありがとうございます。あなたとカジノとの間のすべての関連通信を次の宛先に転送していただけますか。 kristina.s@casino.guru ?あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
今日、2 つの異なる電信で 5,000 円を受け取りました。「支払い制限」により週に 1 回以上の支払いができないと主張しているため、これは奇妙です。以下は、問題を「エスカレーション」してさらに 7 ~ 10 営業日待つように指示されるカスタマー サービスのスクリーンショットです。彼らが毎月前払いで支払いを行うと述べていれば、私は問題ありません。カジノでプレイすることはできませんでした。
誤解して申し訳ありません。彼らはカスタマーサービスの電子メールに応答せず、電話番号も持っていないため、ほとんどのコミュニケーションはチャットクライアントを通じて行われています。はい、保留中の $11,900 があります。画像を参照してください。これらが不十分な場合は、後で実際のコンピューターを使用する必要があります。
zs7tv94cnr様、ご協力誠にありがとうございました。あなたの苦情を同僚のナタリアに転送します( natalia.b@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
zs7tv94cnr さん、こんにちは。
あなたのケースを検討したところですが、離脱に関するあなたの苦悩について聞いて残念に思います。カジノに連絡してお手伝いさせていただきます。彼らが返答したら何ができるか見てみましょう。
Raging Bull Slots Casino 様、ぜひこの会話に参加して、プレイヤーの苦情の解決に参加していただきたいと思います。この事件に関する詳しい情報を教えていただけますか?プレイヤーの出金リクエストの現在の状況と、あなたの側からの出金リクエストがいつ処理される予定かを具体的に教えていただけますか?
私はあなたからの聴取を楽しみにしています。裏付けとなる証拠がございましたら、お気軽に私のメールアドレスまでお送りください natalia.b@casino.guru 。
敬具、
ナタリア
追加したいのですが、入金に使用したカードの請求が取り消されています。こうした逆転を始めたのは私ではありません。これは、私が勝ったときに手付金を受け取っていないと彼らが主張するのではないかと思われるので、非常に憂慮すべきことです。名前から察するに、1月29日の請求に相当します。
本日、Raging Bull の代表者と話をしたところ、入金を受領したことは認めたが、詳細は明らかにせず、私に電子メールアドレスを紹介してくれた。
皆さん、こんにちは。
現在、アカウントに問題は見当たりません。取り消された入金に関するメモがあり、件名 zs7tv94cnr に関して近々あなたからメールが届く予定です。しかし、現時点ではすべて順調に見えます。2 月 22 日に銀行電信送金として、サードパーティの決済プロバイダーに対して 2 件の支払いが発行されており、まだ到着していない場合は間もなく到着するはずです (電信の場合は最大 10 営業日)。今後さらに問題が発生した場合は、zs7tv94cnr までお知らせください。ただし、現時点ではアカウント内ですべてが適切に動作しているようです。
幸運をお祈りしています、
ニックとレイジングブル
ニックさん、ご返信ありがとうございます。お時間をいただきありがとうございます。他に問題がないことを嬉しく思います。しかし、1 月 24 日 (1 か月以上前) に要求された 4 件の出金のうち 2 件しか受け取れませんでしたが、2 月 2 日に要求された 3 件はいずれも受け取れませんでした。他の問題に関しては、次の宛先に電子メールを送信しました。 acccountescalations@casinosupportcenters.comそこを明確にするために、マーチャントクレジットとして取り消しの証拠を添付します。ここに画像も投稿しましたが、カジノの第一人者からのレビューを待っているので、それで十分だと思います。
zs7tv94cnr さん、更新ありがとうございます。出金リクエストのステータスについて随時お知らせください。時間がかかるようですが、すべてが承認され、段階的に処理されることを願っています。
ニックとナタリア、何らかの最新情報や正確な期限を入手する方法はありますか?これまでのところ、当初の $16,900 のうち $5,000 を受け取り、50 日が経過しました。
皆さん、こんにちは。
zs7tv94cnr 3 月 20 日に電信送金として支払いがサードパーティの決済プロバイダーにリリースされたようです。それがあなたのアカウントに到着したらお知らせください。
幸運をお祈りしています、
ニックとレイジングブル
皆さん、こんにちは。
本日追加で承認された出金があり、これは今後の営業日中に銀行電信送金として当社のサードパーティ決済プロバイダーに送金される予定です。これを促進するために何ができるかを検討します。
幸運をお祈りしています、
ニックとレイジングブル
皆さんこんにちは
本日、サードパーティの支払いプロバイダーへの追加の電信送金が開始され、3~10 営業日以内に到着する予定です。資金が到着したらお知らせください。zs7tv94cnr。
幸運をお祈りしています、
ニックとレイジング・ブル
zs7tv94cnrさん、情報を提供していただきありがとうございます。
Raging Bull Slots Casino 様、次回の支払いがいつ予定されているか確認していただけますか?