カンザス州のプレイヤーは2回の出金を要求しており、どちらも400ドルを超えており、最初の出金は9月19日に行われた。パスワードの問題でカジノのウェブサイトにアクセスできず、出金状況を確認することができない。
再び同じことが起こりました。2 つの異なる引き出しをリクエストしました。どちらも 400.00 ドル以上です。最初のリクエストは 9 月 19 日、2 番目のリクエストは 9 月 23 日でした。2 番目のリクエストはまだ 10 営業日経過していないことに気付きました。しかし、Web サイトにアクセスできません。試すたびに、パスワードまたはユーザー名が間違っていると表示されます。メールで送られてきたパスワードを使用しようとしましたが、うまくいきませんでした。ドン、助けていただければ幸いです。
dontipton83様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Raging Bull Slots Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
私はレイジングブルのサポートに連絡しようとしましたが、できませんでした。ライブチャットと、前回パスワードをリセットしてアカウントにログインするのを手伝ってくれたティファニー・ルースへのメールで連絡してみました。今日10-3-24に試したら、ログインできました。また問題があればお知らせします。ドン
dontipton83さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のカタリナに転送します( katarina.d@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
dontipton83様、
私の名前はカタリナです。この事件の解決に協力させていただきます。あなたがこのような状況に陥ってしまったことを残念に思います。
出金リクエストはできましたか?
毎日チャット ラインで誰かと話していますが、返ってくるのは「エスカレーションします」だけです。9 月 19 日付の 462.00 ドルの出金リクエストがあり、10 月 7 日に支払いが承認されましたが、ルールによると遅れており、まだ支払われていません。9 月 23 日付の 437.33 ドルの出金リクエストがあり、まだ支払いが承認されておらず、ルールによると遅れています。助けていただければ幸いです。
ありがとう、
ドン