インドのプレイヤーは多額の賞金を獲得したが、カジノ側が必要書類の提出にもかかわらず確認を拒否したとされるため、引き出しが困難に直面している。私たちが介入する前に資金がプレイされてしまったので、私たちはこの苦情を却下しました。
私はこれで長い間プレイしていますが、負けるまでは問題ありませんが、私のように多額の賞金を獲得した場合は 182000 勝ちました
携帯電話番号などの書類を求められます。請求書を提出したとき、それらは検証されておらず、カスタマーサポートは私たちに権限がないことを尋ねます
これがこの詐欺サイトの手口です
書類の確認を長い間待っていますが、確認されませんでした
親愛なるcmgurcharan様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、カジノが正当な所有者に資金が送金されたことを確認するプロセスであることをご理解ください。すべてのプレイヤーに物理的に会い、身分証明書と書類を確認する余裕はないため、ギャンブル施設が確認手続きを完了できる唯一の方法です。本格的な認可を受けたカジノは KYC を軽視するものではなく、この徹底したプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
アカウントの認証に関して具体的にどのような問題があると思われるかについて知らされましたか?何日前に出金をリクエストし、アカウントの認証を開始したか教えていただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私のKYC文書は以前にすでに確認されていたのですが、突然携帯番号を尋ねられました。検証
そして私は必要書類を提出しました
すでに 48 時間以上かかっていますが、私の書類はまだ検証されていません
カスタマー サポートは、検証に最長時間枠がないことを尋ねています
彼らは言い訳をしている
彼らは支払いたくないからです
大きな詐欺ですので、このウェブサイトではプレイしないでください
私のアカウントには225000 inrがあります
私がプリペイドの顧客であっても、彼らは私の携帯電話番号の請求書を要求します
彼らが何もしていないことを示した後
10日間待った後に全財産を失いました
それから彼らは私の書類を確認します
あなたがお金を失うまで彼らは何もしません
残念ながら、あなたは賞金を使い果たしてしまったので、私たちにできることはあまりありません。プレーヤーは、自分のアカウント、アクティブな残高、および行われるすべての賭けに対して責任を負う唯一の者であることをご理解ください。今後の参考のために、手遅れになる前に介入できるよう、問題が進展したらすぐにご連絡ください。
他に何かお手伝いできることはありますか?