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RANT Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €2,000

RANT Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年8月13日 | 解決済 : 2021年8月23日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

3年前
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オランダのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに問題があります。プレーヤーのアカウントはブロックされましたが、彼は賞金を受け取り、苦情は解決されました。

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3年前
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私は2000年に勝ちましたが、数日後にまだ進行中の撤退したいです!暴言カジノからのメールはありません!彼らは24時間年中無休のサービスを持っていますokéチャットしましょう!私は私の問題を説明しました。彼らは証拠のためにアドレス付きのビルを必要としています。私はそうしました、それでも何も大丈夫です私の電子メールを変更しませんでしたそれはアドレスの証拠で新しいビルを送ります。 Oké24/ 7チャット私は私に忍耐をお願いしますハハハ私は暴言のカジノからメールを受け取らない彼らは私を助けませんそして私はメールをしませんそして彼らが私に忍耐を求めるたびに。今、私はそれで終わりましたf ** krantカジノはそれを詐欺でプレイしないでください

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるNash_cash、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視することはなく、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。

アカウントの確認で特に問題と思われることをアドバイスされましたか?何日前に引き出しをリクエストしてアカウント認証を申請しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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いいえ、彼らは私に何か他のことを教えてくれます。今、1週間後に私にメールを送ってくれました。私は15分しかなかった彼らのメールで証明の請求書をもう一度送りたいと思いました。

遅くなりましたが、私は証明の請求書を2回、書類用の特別なメールに送りました。今、彼らは私のアカウントをブロックしました私は理由がありません

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3年前
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入場できず、お金がなくなってしまった私は何も悪いことをしなかった今はギャンブルの方針を失っていたが、何ヶ月もの間、誰も私に何かを求めていなかった。彼らはあなたと通信しないので、それは本当に…アップです。私は本当に詐欺を感じました

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3年前
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アカウントがブロックされ、それ以上の情報がありません

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3年前
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ありがとう暴言カジノ

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3年前
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今彼らは言っています

私は30日あります。そうしないとアカウントが閉鎖されます。どうすれば証拠の請求書を3回送信したのでしょうか。彼らが撤回したくないと思います。

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3年前
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NS

彼らがそのカジノでもっとプレイしたい素晴らしいゲームを持っているので彼らが応答することを願っていますが、撤退に問題がある場合、私はこれ以上プレイできず、これはお勧めしません

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3年前
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Nash_cash、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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NS

カジノがあなたが持っているゲームで遊んで楽しかったと言ったように、希望もあります。

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3年前
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こんにちはNash_cash!


これから、私はあなたの苦情を処理します。この問題の解決を支援するために、RANTカジノの代表者をこの苦情に招待したいと思います。

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3年前
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わかりましたありがとう

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3年前
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親愛なるNash_cash、


私はあなたが私たちと持っていたすべての通信をレビューしました、そして私たちはちょうどKYC文書を求めたのを見ます。カジノとして、私たちは従うべき規則があり、あなたから要求された文書を受け取る前に撤退を進めることはできません。


KYCチームとあなたのケースについて話し合ったところ、彼らは今までにすべてを受け取り、撤退を進めることができると説明しました。間違ったIBAN番号を入力したので、最新の通信に正しいIBAN番号で対応できれば素晴らしいと思います。


敬具、


RANT

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3年前
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はい、ibanとbic nrに送信したメールを受け取りました。助けてくれてありがとう、撤回は受け入れられましたが、自分のアカウントがまだブロックされているので、何か間違ったことをしたと思います。サンキンティンやレイズドシャークのような素晴らしいゲームがあります

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3年前
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こんにちはNash_Cash、


私たちが文書を要求するとき、それは完全に正しい必要があります。それは私たちの記録/より明確なコピーなどに一致するより多くを要求する必要があることを意味する可能性があります。私たちがあなたを遅らせようとしているのではなく、私たちの利益でもありません。私たちは私たち自身がプレーヤーであり、それが煩わしいことを理解していますが、それは私たちが運用しなければならない現在のライセンスとAMLのルールです。


アカウントが閉鎖されることに関しては、それはあなたの撤退とは関係がなく、むしろあなたがライブチャットで提起した問題であり、チームはすぐにあなたとそれについてさらに話し合うために連絡を取ります。


敬具、


RANT

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3年前
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チャットの言語をお詫び申し上げます。がっかりしました。問題は、メールが暴言カジノからメールを受け取らなかったことです。お詫びします。

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3年前
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申し訳ありませんが、あなたのカジノをレビューしますが、あなたのメールが私のメールに届かないため、コミュニケーションが悪かったです。

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3年前
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こんにちはナッシュ、


問題ありません、お詫び申し上げます。私たちは私たち自身がカジノプレーヤーであり、規制の範囲内で常に良い解決策を提供するお手伝いをします。チームはあなたのアカウントについてあなたに連絡します。


事件が解決したことをうれしく思います。この事件を@Martinで解決できると信じています。


敬具、


RANT

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3年前
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👍💪💪😎

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3年前
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親愛なるNash_cash!


確認プロセスがいつ終了するかをお知らせください。

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3年前
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Oké私は

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3年前
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アカウントのブロックを解除してもらえますか、それとも不可能です。

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3年前
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こんにちはナッシュ、


私がここで上で伝えたように、チームはこれについてできるだけ早くあなたに連絡します。あなたはそれがあなたの番になるまで待たなければなりません。


良い1日を。

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3年前
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さて、引き出しが進んでいるというメールが届いたので、確認は完了したと思います。アカウントにアクセスできないので、自分のプロフィールが表示されません

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3年前
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こんにちはナッシュ、


私たちのチームは、すべてを処理するためにできる限り迅速に取り組んでいます。彼らはできるだけ早く連絡を取りますが、私たちにはたくさんのプレーヤーがいます。 🙂引き出しはすぐにあなたの銀行口座にあるはずです!


敬具、


RANT

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3年前
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はい、私はすべてが大丈夫であることを知っています!しかし、問題がスパムメールにある間、私をブロックすることは公平ではないと思います。彼らがこれを考慮し、それでも私のアカウントのブロックを解除することを願っています✌️

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3年前
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こんにちはNash_cash!


引き出しが届きましたらお知らせください。

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3年前
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はい私はそれを待っています私はまだこれについて快適ではありません。彼らは理由もなく私のアカウントをブロックするからです。わかりました、私はコミュニケーションの欠如に少し怒っていましたが、結局誰が私のメールについて不平を言うことはありません。

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3年前
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メールが届かなかったのは詐欺だったと思います

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3年前
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こんにちはナッシュ、


チームからメールが届きました。システムにメールが表示されます。スパムフォルダを確認できますか?ライブチャットで発生した問題が原因でアカウントがブロックされた理由が説明されています。それらは個人的な性質のものであるため、公開フォーラムで放映することは避けたいと思います。


敬具、


RANT

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3年前
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私の新しいメールですべてが良いです私は暴言カジノのメールを見ましたが私の古いメールアドレスでは暴言カジノの応答がありませんでしたそれが私たちがサポートで衝突した理由です私の問題で私を出します

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3年前
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そのため、アカウントのブロックを解除してください。

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3年前
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そして、引き出しは私のアカウントにあります。今は暴言カジノに感謝しているので、すべてが今解決されています

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3年前
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こんにちはナッシュ、


私たちのサポートチームがあなたの問題を解決できなかったので、あなたは追い出されません。アカウントをブロックする理由は、このような個人的な問題であり、公開フォーラムでこれについて話し合うのは良い考えではないと思います。スパムをチェックしましたか?そこにメールが届いたと思いますので、撤退を確認するメールが届きましたよね?


敬具、


ジョニー

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3年前
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私は私が感情的に混乱したときに私が言ってはいけないことを言った理由を知っています私たちは2000年について話している100ドルについて話していませんそして私は私の悪い態度について謝罪しました私はいくつかのカジノをプレイしました私はこれが初めてでした私はkycについていくつかの問題を抱えていました。しかし、問題は解決されても大丈夫ですが、私だけがブロックに満足していません

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3年前
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たぶんあなたのカジノのリンクはプレイヤーがそこにkycを送るのが簡単なはずです

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3年前
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こんにちはナッシュ、


私は完全に理解しています、それは大きな勝利です!私たちは毎日カジノの改善に努めており、結婚1周年を迎えました。いつかこのような改善が行われる予定であり、フィードバックに感謝します。メールを受信したことを確認できますか?


あなたのアカウントのブロックについて、私はあなたが私たちのチームから受け取った電子メールだけをあなたに紹介することができます。申し訳ありませんが、MGAライセンスのカジノとして従うべき規制があります。


敬具、


RANT

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3年前
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すべてが解決されたことを嬉しく思います私がブロックされたことを嬉しく思いませんそれが暴言のカジノを傷つける私の意味ではなかったことを彼らが理解してくれることを願っていますこれが私たち全員にとっての教訓であることを願っていますプレイ中は、サイトでkycのリンクをプレーヤーに勧めてください。そうすれば、アカウントにアクセスすると、承認されたときにすぐにkycの後ろに緑色のライトが表示されます。

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3年前
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暴言のカジノが素晴らしいアイデアを持った誰かを必要としているなら、私はあなたがまだあなたの組織で満たされる必要があるいくつかの機能を持っているかもしれないのを手伝ってくれることを嬉しく思います私はマルタに来る私の仕事を変えるでしょう

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3年前
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このケースを@martinで閉じることができると思います。すべてが解決されます。ブロックされたアカウントを受け入れますが、それは私が一緒に暮らすことができるものです。

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3年前
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どうもありがとうございました4私を助けてくれてありがとう@martinあなたがここにいることを素晴らしい4カジノプレーヤーは多くの人が大好きです❤️そしてこの事件の解決に迅速に取り組んでくれた暴言カジノに感謝します💪

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3年前
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Somethimesは暗闇の中にいるのが良いので、それが明らかになったとき、あなたはそれが暗闇の中にある方法を知っています!教訓はから学ぶことです

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3年前
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こんにちはNash_cash!


苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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