こんにちは、
Rant Casino での出金リクエストを迅速に処理するための支援をお願いします。
私は完全に認証されており、アカウントが完全に認証されたことを通知するメールも受け取っています。しかし、4月1日に私がリクエストしたのはたった50ユーロの引き出しのみでした...その後、現在は3259.10ユーロに増額されています。
私は毎日ライブサポートに連絡して、なぜこんなに時間がかかるのか、何か書類は必要なのかと尋ねていました。基本的に毎回、処理中なので連絡する、という同じコピー&ペーストの返答が返ってきました。最初の引き出しから7日が経ちましたが、残念ながら返答はありません...
どうにかして、カジノから「進行中」というだけでなく、もっと正確な回答を得るために、皆さんの助けをいただければ幸いです。
ありがとう。
Hello,
I request assistance in expediting my withdrawal request at Rant Casino.
I am fully verified and have even received an email stating that my account was completely verified. Yet, on the 1st of April, I only requested for a withdrawal of merely 50 euros... then it has now been increased to 3259.10.
I had contacted the live support every day and asked why it was taking so long? Do they need any documents? I basically got the same copy-paste response each time - that it is in progress and they would contact me. Well, it's been 7 days since the first withdrawal and I have not received an answer, unfortunately...
I hope you can help me here, to somehow get a more precise answer from the casino than just "In progress".
Thank you.
Servus,
ich bitte um hilfe hier um meine Auszahlungsanfrage beim Rant casino etwas zu beschleuningen.
Ich bin komplett verifiziert habe auch eine Email erhalten, dass mein Account komplett verifiziert wurde. und am 1.04. die Erste Auszahlung erstellt von grade mal 50 euro ... naja dies wurde jetzt auf 3259.10 erhöht.
Ich hatte mit dem live support kontakt aufgenommen und das jeden tag und gefragt warum dies so lange dauert? Ob sie irgendwelche Dokumente benötigen. Ich bekam eig jedes mal den gleichen copy paste satz zurücken. Dass es in Bearbeitung ist und sie sich melden würden. Naja die erste Auszahlung ist jetzt schon 7 Tage rum und ich habe keine Antwort bekommen, leider...
Ich hoffe ihr könnt mir hier helfen, um iwie eine Antwort vom Casion zu erhalten, die etwas präzise ist als nur "In Bearbeitung"
Danke
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