ブラジルのプレイヤーは、カジノが宣伝どおりにボーナスを提供しなかったと報告し、20.00 ドルの返金を求めました。プレイヤーはボーナスに関連する残高をギャンブルで使い果たしており、カジノ側はこの問題に関して回答しなかったため、苦情は最終的に却下されました。約束されたボーナスが入金されなかった場合、プレイヤーはすぐにカジノに連絡し、問題が解決するまで残高を使用しないようにすることを推奨しました。
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RioBet Casino - プレイヤーは誤解を招くボーナスのため、お金の返金を求めています。
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金額: R$20
RioBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2日前
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1ヶ月前
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こんにちは、ジョスエグさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。RioBet カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えてください。どのようなボーナスを受け取るはずでしたか？入金はまだアカウントにありますか、それともそれを使ってプレイしましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1ヶ月前
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Josueg様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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こんにちは、ジョスエグさん。
ボーナスに関連する資金がすでに使用されている場合、残念ながら、この特定のケースではこれ以上のサポートはできません。今後の参考までに、約束されたボーナスが入金されない場合は、すぐにカジノに連絡し、問題が完全に解決されるまで入金された残高の使用を控えることを強くお勧めします。
他に何かお手伝いできることはございますか?
よろしくお願いします、
ニック
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