ホームクレームRollino Casino - プレイヤーは Rollino Casino へのアクセスの問題に直面しています。

Rollino Casino - プレイヤーは Rollino Casino へのアクセスの問題に直面しています。

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金額: €200

Rollino Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年9月14日 | 解決済 : 2023年9月18日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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メクレンブルク・フォアポンメルン州のプレイヤーは、Rollino オンライン カジノ ページにアクセスできませんでした。彼女はカジノ口座にもいくらかの資金を残していました。私たちは彼女に、カジノのサポートに連絡してみるように依頼しました。それに応じて、カジノはメイン ドメインを調整中であると彼女に通知しました。彼らはプレーヤーが自分のアカウントにアクセスするための代替ドメインを提供していました。プレーヤーは、提供されたリンクを介して自分のアカウントにアクセスできることを確認しました。私たちは問題を解決済みとしてマークしていました。

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1年前
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Rollino ページに突然アクセスできなくなりましたか?なぜ?

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1年前
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親愛なるリエニ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Rollino Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

カジノのウェブサイトを確認したところ、同様の結果が得られました。

カジノサポートに電子メールで問い合わせてみたらアドバイスをいただけますか?カジノで保留中のアクティブな引き出しまたは引き出し可能な残高はありますか?

ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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カジノのサポートに連絡する方法がわかりません。はい、カジノアカウントにまだお金があります。

今朝プレイしていたのですが、サイトにアクセスできなくなりました

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1年前
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こんにちは、リエニさん


現在、最高のエクスペリエンスをお届けするために、メイン ドメイン ( www.rollino.co ) を調整中です。間もなくオンラインに戻ります!それまでの間、 www.rollino.casino経由でアカウントに引き続きアクセスできます。


ご理解とご協力をお願いいたします。 😊

編集済み
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1年前
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はい、素晴らしいです。指定されたページで動作しました

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1年前
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親愛なるリエニ様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

Rollino Casino 様のご協力に感謝いたします。

今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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