ギリシャ出身のプレイヤーはカジノに感謝していますが、アカウントの書類確認に苦労しており、緊急の助けを求めています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
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Rollino Casino - プレーヤーは検証の問題に直面しています。
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金額: €500
Rollino Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
7ヶ月前
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8ヶ月前
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こんばんは。私は貴社のカジノでプレイしたことがありますが、間違いなく素晴らしいと言えます。ここギリシャにいる多くの友人にも勧めたいと思います。しかし、書類の確認に問題があります。私の国にある書類を提供します。早急に問題を解決していただければ大変助かります。ありがとう。
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8ヶ月前
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SakDedes1 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Rollino Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
要求されたすべての書類を送信してから確認プロセスに最大 14 日かかる場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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8ヶ月前
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問題は解決しました...書類は受理されました...出金もしました。いつ処理されるか待っています...出金が早くなることを願っています...保護してくれてありがとう...
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8ヶ月前
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申し訳ありませんが、現在もいくつかの書類の提出を求められており、このプロセスにどれくらい時間がかかるか、また受け入れてもらえるかわかりません。今のところ信じられないほど面倒ですが、すべてがうまくいくことを願っています...最終的には引き出しを手伝ってくれると信じています
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8ヶ月前
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私も今、銀行口座の書類を送ったところ、カジノにログインできないことがわかりました...残念ながら、正しいだろうと思っていましたが、結局のところ、カジノは信頼できないことがわかりました...お金を受け取るのを手伝ってください
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8ヶ月前
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SakDedes1 様
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。サーバーに予期せぬ問題が発生したため、現在メール認証プロセスを続行できません。
それまでの間、アカウントにログインし、プロセスに関するさらなるサポートと最新情報についてライブ サポートにお問い合わせください。退会は処理されますのでご安心ください。
アカウントにアクセスする際に問題が発生した場合は、ライブチャット サポートがお手伝いします。
ご理解いただきありがとうございます。
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8ヶ月前
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SakDedes1 様
懸念事項を私たちに共有していただき、このプロセスを通じて辛抱強く対応していただきありがとうございます。
弊社の記録によると、現在最終確認のためお客様の銀行口座明細書を待っており、技術的なメンテナンスのため、メールボックスをご覧くださいという内容のメールをお送りしました。再度受け取る必要がありました。
私たちの主な目標は、プレーヤーに安全で信頼できる環境を提供することであり、このプロセス全体を通じてお客様を支援することに尽力していることをご安心ください。
他にご質問がある場合、またはさらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
編集済み
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8ヶ月前
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ローリーノカジノ.もう検証のために書類を送る気分ではないのですが…私の気分を台無しにしてしまいました、理解できますか？私はあなたのカジノを自分のものにして、日常生活から逃れたいときに楽しむつもりだったので、他の人に勧めてみませんか...残念ながら、あなたは私を失望させました...もちろん、ご覧のとおり、私は何日も保留されていた私の出金をプレイしました...もう一度プレイするには、皆さんは私が抱えたすべてのトラブルに対して多額の賞金を私に提供する必要があります。もう一度検討します...ありがとうございました
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7ヶ月前
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SakDedes1 様
カジノの指示に従って、できるだけ早く認証プロセスを完了してください。そうしないと、アカウントから残高を引き出すことができなくなります。すべてのプレイヤーがこのプロセスを経る必要があり、複数のドキュメントを複数回送信するのが一般的であることに留意してください。
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7ヶ月前
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SakDedes1 さん、こんにちは。
早速書類をご記入いただきましてありがとうございます。アカウントが正常に認証されたことをお知らせいたします。
感謝の気持ちを込めて、あなたのアカウントに多額のボーナスを付与しました。私たちの「ありがとう！」の気持ちとして楽しんでください。
引き続き当カジノをお楽しみいただければ幸いです。
よろしく、
ロリノファミリー
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