オーストラリアのプレイヤーは、当社に連絡する2週間未満前に出金リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。プレイヤーは出金方法に問題を抱え、最初はNeosurfバウチャーで入金したにもかかわらず、資金にアクセスするには最低限の暗号通貨入金が必要だと言われました。複数回の試行とカジノとのやり取りの後、プレイヤーは最初の出金として800ドルを受け取ることができましたが、その後の出金には必須の入金賭け金に関するさらなる問題に直面しました。最終的に、プレイヤーからの返答がなかったため、当社は調査を進めることができず、苦情は却下されました。
こんにちは。私は出金しようとした直後に、このカジノに関する悪いレビューや苦情をたくさん読みました。コミュニケーション不足と出金処理に時間がかかることに疑いを持ったからです。1日の最大額である800ドルを出金しようとしましたが、この出金は24時間以上も滞留しており、彼らのサイトには24時間と書かれています。私は実際に公正にプレイしたのに、お金を受け取れないのではないかと心配になり始めています。
最初はNeosurfバウチャーを使用して入金しましたが、銀行振込で入金していないため、銀行振込でお金を引き出すことはできないと言われました。銀行振込は選択肢にすらありません。
彼らは今、最低限の暗号通貨の入金をすれば暗号通貨でお金を引き出せると言っていますが、それは詐欺のようですし、私がそうすると暗号通貨で入金していない元の賞金は支払われないのではないかと思います。
最低限の暗号通貨入金を試みましたが、許可されませんでした。出金をキャンセルし、再度出金を試みたところ、保留中の出金がないにもかかわらず、出金限度額に達したと表示されます。
更新: スタッフの一人から、入出金できる唯一の選択肢は暗号通貨なので、暗号通貨で最低入金額を入金する必要があると言われました。最低入金額を入金し、銀行出金をキャンセルして、代わりに 800 ドル (出金残高は 1200 ドル) をライトコインに引き出しました。うまくいけば、今なら支払いが完了するでしょう。引き続きお知らせします。
追記: 彼らのルールに従った後、私は今日2024年4月8日に最初の800ドルの引き出しを受け取りました。今、さらに700ドルを引き出そうとしたところ、お金を入金していないのに「必須入金賭け金」に達していないと言われ、今日引き出すことができました。
