ニュージーランドのプレイヤーは自分のプロフィールに問題があると報告しましたが、カジノのサポートから支援を受けることができません。
保存したプロファイルを削除するためにゴミ箱アイコンをクリックすると、保存したプロファイルを削除できないというエラーが表示されます。
チャット サポート チームは、マネージャーがこれを修正できるので、メールで問い合わせるようにと言っています。メールで問い合わせたところ、マネージャーはチャット チームとまったく同じことを言っており、保存したプロファイルは削除できないとのことでした。カードの詳細を削除する方法を考えていたため、保存したプロファイルを削除しようとして、誤って 50 ドルを入金してしまいました。
親愛なるNauticalstar666様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。RollXO Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
トーマス