ホームクレームRollXO Casino - プレイヤーはプロフィール削除の問題に直面しています。

RollXO Casino - プレイヤーはプロフィール削除の問題に直面しています。

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金額: NZ$54

RollXO Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年11月10日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

0d 20h 39m 6s

クレームの概要

6日前
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ニュージーランドのプレイヤーは自分のプロフィールに問題があると報告しましたが、カジノのサポートから支援を受けることができません。

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公開
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1週間前
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保存したプロファイルを削除するためにゴミ箱アイコンをクリックすると、保存したプロファイルを削除できないというエラーが表示されます。

チャット サポート チームは、マネージャーがこれを修正できるので、メールで問い合わせるようにと言っています。メールで問い合わせたところ、マネージャーはチャット チームとまったく同じことを言っており、保存したプロファイルは削除できないとのことでした。カードの詳細を削除する方法を考えていたため、保存したプロファイルを削除しようとして、誤って 50 ドルを入金してしまいました。

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公開
公開
6日前
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親愛なるNauticalstar666様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。RollXO Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。

  • 詳しく説明していただけますか?
  • カジノで遊ぶつもりですか?
  • カジノサポートに払い戻しをリクエストしましたか?
  • あなたのケースを説明し、裏付けるスクリーンショットをご提供ください。
  • または、以下のメールアドレスに情報を送信してください。 tomas@casino.guru

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

トーマス


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Nauticalstar666には0d 20h 39m 6s 日の返信猶予があります

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