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Roobet Casino - プレイヤーの入金が拒否されました。

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金額: $100

Roobet Casino
提出日: 2025年3月4日 | 解決済 : 2025年3月6日
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クレームの概要

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インドのプレイヤーは2025年3月4日に100米ドルを入金しましたが、銀行口座からお金が引き落とされたにもかかわらず、入金ステータスは拒否と表示されました。彼はRoobetに入金の入金を早めるよう依頼しました。入金が最終的に彼の口座に入金されたことで問題は解決し、苦情は苦情チームによって「解決済み」とマークされました。

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2025年3月4日に100米ドルを入金しました。100米ドルに対して8720インドルピーを支払いましたが、銀行口座からお金が差し引かれましたが、roobetアカウントでは入金ステータスが拒否されました。roobetにもっと早く入金するように伝えてください。また、roobetに私の入金をもっと早く入金するように要求します。

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親愛なるsureerain29様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側でできることは通常ありません。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ

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roobet に少なくとも連絡先の詳細を提供するように伝えてください。roobet が私の入金を入金したら、あなたに最新情報をお知らせします。

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入金されました。ありがとうございます。

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親愛なるsureerain29様、

問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。

ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。

お時間をいただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

ドミニカ

カジノ.グル

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