ホームクレームRoobet Casino - プレイヤーの入金はカジノアカウントに入金されていません。

Roobet Casino - プレイヤーの入金はカジノアカウントに入金されていません。

自動翻訳:

金額: INR30,168

Roobet Casino
提出日: 2025年1月11日 | 解決済 : 2025年1月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

翻訳

インドのプレイヤーは、1 月 11 日に UPI 経由で Roobet に入金したが、支払いが完了し、口座からお金が引き落とされたにもかかわらず、入金が拒否されるという問題に直面しました。彼は取引の証拠を持っていました。苦情チームは、支払いプロバイダーに連絡してさらに調査するようアドバイスしましたが、これには約 1 か月かかる可能性があります。最終的に、プレイヤーが資金の受け取りを確認したため、問題は解決し、苦情はシステムで「解決済み」としてマークされました。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

1月11日にUPI経由でRoobetに入金しましたが、彼らはお金を受け取っていないとして私の取引を拒否しました。一方、私の側では支払いが完了し、お金が差し引かれてカジノに到着したことが示されています。私は証拠をすべて持っています

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

singham829522様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

今受け取りました。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

singham829522様、

問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。

ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。

お時間をいただき、ありがとうございます。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ・フリッツ

カジノ.グル

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。