ホームクレームRoobet Casino - プレイヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされるべきであると提案しています。

Roobet Casino - プレイヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされるべきであると提案しています。

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金額: €4,000

Roobet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年4月6日 | 終了したクレーム : 2022年4月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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オーストリアのプレーヤーは、自国が制限された管轄区域としてリストされているべきであると示唆しています。この申し立ては不当であるとして却下しました。

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2年前
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皆様、


VIPステータスを取得するために、身元を確認するように求められました。この過程で、私はサイトでのプレイを許可されるべきではなかった国(オーストリア)からプレイしていることに気づきました。

私の損失は現在約4,000ユーロです。

このために損失を取り戻すのを手伝ってもらえますか、それとも不可能ですか?


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2年前
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親愛なるDavid2222、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。利用規約を確認しました。これが私が見つけたものです(ここ):


「1。絶対的な制限

アメリカ合衆国、イギリス、スペイン、フランス、スロバキア共和国、イタリア。」

..。

"5.ユニバーサルモンスター(フランケンシュタイン、フランケンシュタインの花嫁、

ドラキュラ、ミイラ、ウルフマン、黒人の生き物

ラグーンとインビジブルマン)は、以下でのみプレイできます

地域:

アンドラ、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア、ヘルツェゴビナ、ブラジル、ジョージア、アイスランド、リヒテンシュタイン、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ノルウェー、ロシア、サンマリノ、セルビア、スイス、ウクライナ、クロアチア、マケドニア、トルコ、オーストリア、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、オランダ、ペルー、ポーランド、スロバキア、スロベニア、スウェーデン。」


私はオーストリアがNetEntからのいくつかのゲームの制限された国としてリストされていることを発見しました。絶対的な制限の下で、アメリカ合衆国、イギリス、スペイン、フランス、スロバキア共和国、およびイタリアのみがリストされています。


オーストリアが制限された国にリストされるべきだった理由を教えてください。

あなたからの返信を楽しみにしています。私たちはあなたがこの状況をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちはペトロネラ、


それは誤解です、私はインターネット上で間違った情報を見つけました。 Roobetは、すべてが正常であることを私に確認しました。

ケースを閉じることができます。


早速のお返事ありがとうございます。

LG、デビッド

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2年前
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この申し立ては不当であるとして却下しました。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

Casino Guru管理者により編集済
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