チリのプレーヤーは複数の預金をしましたが、預金された資金の一部が失われたようです。カジノは、プレーヤーの発言の一部を反証する証拠を提供しましたが、係争中のすべての預金がプレーヤーのゲームアカウントにクレジットされていることを証明できませんでした。プレーヤーは、カジノのライセンス機関に連絡するようにアドバイスされました。その後、当局がプレーヤーの事件を調査し、カジノを支持する判決を下したことが通知されました。当局の決定に基づき、プレイヤーの苦情を「拒否」としてクローズしました。
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Roobet Casino - プレーヤーの預金は、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。
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金額: $110,000
Roobet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.9
Roobet Casino の安全性指数は 7.9 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
規制当局:カジノ側が妥当
却下されました
クレームの概要
9ヶ月前
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3年前
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親愛なるTikiTiki、
苦情を提出し、関連するすべてのコミュニケーションとスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、それが見つけられて銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでにしばらく時間がかかります。
カジノがあなたのアカウントに資金を部分的に入金したが、それ以上の説明なしに停止したことを正しく理解していますか？
この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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親愛なる、こんにちはとあなたの迅速な管理に感謝するとともに、私はあなたの質問に答えるために歩みます。
私の保留中の預金についてのさらなる説明なしにカジノが停止したと言うのは正しいです。私が考えることができる唯一の論理的な理由は、私がお金を引き出してギャンブルをしていないことに彼らが腹を立てたことです。私はこれを異常で受け入れられないと思います。
使用された支払い方法は暗号通貨であったため、ちなみに、それらはすでにカジノアカウント、つまりすでに使用されている資金に反映されています。
それらはずっと前に反映されており、それぞれのブロックチェーンで多くの確認が行われています。カジノはその間違いを認めますが、それ以上の説明なしに私のお金なしで私を残すことにしました。
はい。先に述べたように、カジノは彼らが犯した間違いを認識し、払い戻しプロセスを開始したので、あなたは完全に理解しました。約640ドルの取引の場合、彼らは私に420しか入金しなかったので、これも私を満足させるものではありません。例を挙げると。
カジノは私が彼らの財布に資金を正しく送ったことを完全に知っており、彼らはすでに私の資金を使用しているので、お金を見つける必要はありません。
他に特別なことはありませんが、それに加えて、私は必要なすべての詳細と情報を提供したいと思っています。
心からのご挨拶、
リカルドO ***
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたTikiTikiに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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どうぞよろしくお願い申し上げます。私はあなたが私に大きな損害を与えたこの大きくて深刻な問題を解決するのを手伝ってくれることを期待しています。
宜しくお願いします、
リカルドO ***。
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるTikiTiki 、
これから苦情を処理します。私はカジノに連絡し、問題を解決するために最善を尽くします。
Roobetカジノの代表者をこの会話に招待したいと思います。
親愛なるルーベットカジノの代表者、
状況を明確にし、TikiTikiが預け入れた資金が彼のゲームアカウントに入金されなかった理由を説明してください。
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3年前
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アンドレイとティキ、こんにちは。
残念ながら、この問題はカジノの達人に誤って伝えられているようです。この問題について説明させていただきます。
7月1日、Tikiは、一部の預金が自分のアカウントに正しく入金されていないという苦情を申し立てました。これは私たちの側でセットアップされた自動システムであるため、関連するすべての情報を収集するのに少し時間がかかり、Roobetに正常に作成された多くの預金の中から、いくつかの不足している預金の「干し草の山の中の針」を探し始めました。 1週間の間に、Tikiから連絡があり、これらの取引のアカウントを見つけてクレジットするように努めました。
私たちのサポートとTikiとのやり取りでいくつかの情報を収集した後、残念ながらアカウントに正しく入金されていないいくつかのLTC預金を実際に見つけました。私たちはすぐにそれらの預金のために彼らの口座に$ 3,375.50の曲を入金しました-それで資金は顧客が彼らがすることをするためのものです。 Tikiのアカウントがロックされた時点はありませんでした。現在のところ、Tikiはアカウントに完全にアクセスでき、資金の引き出しがRoobetにとって問題になることはありませんでした。
この時点で完全に解決されたLTC預金の不足に関する苦情に対応するために、いくつかのETH預金の不足に関する苦情もありました。
特にTikiが経験したLTCの問題のために状況が信頼できるため、ETHデポジットについては、LTCデポジットと同じように掘り下げ、開発者にも深く掘り下げてもらいました。彼らはよく調べて、ETHに同様の問題がないこと、およびすべてのETH預金が本来あるべきとおりに口座に入金されていることを確認しました。
潜在的な問題すべてに確実に対処するために、この情報をすべてTikiに伝えました。システムがLTCデポジットを不適切に処理することにより、混乱とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
この情報を伝えた後、Tikiはライブチャットサポートスタッフにさらに苦情を送り始めました。サポートメールに何度も連絡するように指示することで、エスカレーションプロトコルを提供してくれましたが、残念ながら、他のお客様に損害を与えるためにライブチャットシステムを継続することを選択したため、そのサポート手段からブロックを実行する必要がありました。 。この特定の問題に関しては、すべてがリード開発者によって徹底的に調査されており、アカウントに正常にクレジットされていない預金はもうないので、私たちのサポートにはあまりありませんが、現時点までのティキは自由にメールでサポートを求めていますこの状況について追加するスタッフは、ティキにも伝えられています。
したがって、現在私たちが立っているのは、LTCの問題が完全に解決され、正しくクレジットされていないすべてのトランザクションが検出され、開発者によって報告されたETHデポジットで報告する問題はありません。顧客が43.728031ETHを預け入れ、クレジットを取得せず、問題が発生したときにサポートに連絡しなかったというのは奇妙な主張です。
顧客がサイトにお金を預けて、そのお金を受け取らず、それを何度も繰り返し、問題が発生している間は最後の預け入れから数か月後までサポートに連絡しないとは信じられません。
Tikiは、アカウント履歴の過程で、受け取ったことのないアカウントにETHに100,000ドル以上を預け入れたと主張していますが、この種の問題に関する情報については、最後に預け入れてから2か月後までサポートに連絡したことはありません。地点。
Tikiのアカウントに不足しているETH預金はないことを断固として述べることができます。また、LTC預金で発生した特定の問題は、ETH預金では発生しないし、発生しなかったという問題もあります。これらは別個のシステムであるためです。これは、リード開発者にも確認しました。
上記の多くの理由により、この主張が信頼できるとは思われません。 LTCデポジットに問題があり、完全に解決され、喜んでそうしました。 ETHに関する主張は、開発者によって徹底的に調査され、問題ではないと判断されました。そして、それらの資金に関する主張自体は、せいぜい信じがたいようです。
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3年前
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親愛なるカジノの第一人者とルーベットの代表者（ちなみに、誰が特定されませんでした）
あなたの応答を見た後、何が起こっているのかは残念です。 「いくつかの」エラーがあったことは認識していますが、すべてのエラーを認識しているわけではありません。約7倍のLTCトランザクション/出荷/預金のうち、クレジットされたのは約20のみであり、その金額をはるかに下回る値でさえもクレジットされたことは言及する価値があります。
私はいつでも彼らのライブサポートをスパムしなかったことに注意する必要があります。そして、事前の通知なしに、彼らは通信を切断し、それから私をブロックすることにしました。チャットでの彼の言ったサポートと同じくらい電子メールで。
私にとってこれは、最初からあらゆる種類の助けを拒否されていたので、彼らが何について話しているのかはっきりとわからない状況です。それから彼らは私が私の預金を主張しているのを見たとき、彼らは誤りを認識し始めました。しかし、彼らが私にクレジットしているその小さなお金を私が引き出したという事実に彼らは非常に悩まされているようです。その瞬間から、彼らは私を彼らの「電子メールチーム」に紹介し始め、私は迅速な応答を待たなければならなかった。
私はあなたの尊敬されているルーベットの質問に対するいくつかの答えを持っています。しかし、彼らは尋ねるのにあまり正確ではありませんでした（もしそうなら、あなたが望むなら）。
主な問題は、あなたから資金を受け取った日に受け取る予定のない支払いを受け取ったことです。
私はその利用規約を読み、読み、読みました。第三者による預金は禁止されていません。
したがって、前述したように、これらのバケットは完全に、サポートの同僚に言及しました。彼らは私への支払いでした。残念ながら、その時（私はあなたを信頼しているので、後悔しています）、私は自分のRoobetアカウントにリンクされている私の財布に対応するアドレスを与えました。
支払人は、彼が私に支払った日付の前に私にたくさんの時間を支払わなければなりませんでした。しかし、彼は事前の通知なしにそれを行い、今日まで私がすべての情報を検討し始めなかったかどうかはわかりませんでした。
さて、それほど長くは行かずに、彼らがあなたが示したお金で私にクレジットしたことを指摘したいと思います。さて、完璧です。そのお金の違いはどこにありますか？私が言ったように、私はそれよりはるかに多くを預けました。知っているでしょう。
私にとってこれはゲームではないので、私はこれについて明確かつ真剣に取り組む必要があります。
次の連絡では、カジノの代表者を特定するようにお願いします。彼らは私のすべての情報を処理するので、少なくともそのような人の名前を尋ねます。そして、その代表者が言ったことから、私が理解しているように、彼は「開発者」チームの一部ではありません。開発者のチームがこれらすべてをレビューしたとだけ言及しているので。
それでも、私のお金がどこにあるのかについては何の説明もしていません。なぜなら、それは私のアカウントには決して反映されないからです。プロモーションや調査などを送信する自動システムがたくさんある場合は、また、預金の準備ができているか確認されていることを警告するシステムもあります。信じないで？
私にはお金が必要です。私の側ではこれが私が持っている最も明確な証拠であるため、彼らが言うことを裏付けるすべての前例があることを本当に望んでいます。あなたのプラットフォーム上の私のアカウント。手動で入金した預金のみが反映されます。ちなみに、彼らは為替レートを尊重していなかったことをよく知っています。
論理と正義の理由であなたが考えることを心から願っています。これは私にとっても、他のプレイヤーや人にとっても公平ではありません。
迅速な解決と私の暗号通貨の返還を待っていますそして;
以下の回答に注意してください。
リカルド/ティキ。
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3年前
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Roobet Casino、ご意見ありがとうございます。
親愛なるTikiTiki 、
デポジット/キャッシャーの履歴を私のメールアドレスandrej.p@casino.guruに転送していただけませんか。前もって感謝します。
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3年前
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親愛なるカジノの第一人者、
問題のカジノ（Roobet）は、理由もなくアカウントを永久にブロックする原因となったすべての問題とは別に決定したことをお伝えします。
これは、この問題とそのプレーヤーの解決への関心がさらに低いことを示しています。これは、彼らが源泉徴収し、隠れて、私のお金を持っている理由をもう与えていないことも示しています。
私はカジノに、前述の暗号通貨の預金であった私の資産の全額返還を要求します。
私はあなたのプラットフォームを占有し続けることに興味はありませんが、彼らは私のお金を返さなければなりません。
よろしくお願いいたします。
リカルドO ***。
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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TikiTiki、更新と電子メールでの入金履歴の提供に感謝します。
また、LTCおよびETHウォレットから行われたすべての関連する（および確認された）トランザクションのスクリーンショットを転送していただけますか？つまり、ライトコインウォレット（MHLg9YT7Xpr5hbfeHT7Fkx6Gcpg8defgdp）からMJrtN5L9eYC8Mzn1m71bY8PnEsZRRrM2Jpへの支払い、およびイーサリアムウォレット（0x81edd70b02f1bacc
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3年前
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親愛なる、こんにちはと言うとともに、私はこれらの取引が国の取引所を通じて行われたことを示します。そこから、出荷に使用するものとは異なるものを割り当ててくれます。
交換所からの発送の歴史はあると思いますが、全国交換所とは言えますが。したがって、資金は完全に合法であり、カジノがAMLポリシーのために私のアカウントをブロックしたと主張しているわけではありません。
出荷のスクリーンショットが必要な場合はお知らせください。国の交換所のアカウントに直接表示されます。
よろしくお願いします。
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3年前
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親愛なるTikiTiki、
はい、スクリーンショットを私の電子メールアドレスandrej.p@casino.guruに転送するか、ここに返信するときに自由に添付してください。
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3年前
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親愛なる、私は要求された情報を編集しています。数分後にメールでお送りします。ありがとうございました。問題の外貨両替は、すべてのKYCおよびAML標準に準拠するプラットフォームであるBuda.comであることに言及する価値があります。 CryptoMarket取引所もあり、これも前述に準拠しています。取引量が多いので、スマートコントラクトによる出荷に相当する仏陀の捕獲物をお送りします。
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3年前
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私が最初に私の暗号通貨の返却のために提供するアドレスはBuda.comによって独占的に提供されたものであるため、暗号通貨はそれらが送信された交換所に直接到着します。
私はまだこの状況について非常に申し訳ありません、そして私は私の暗号通貨を取り戻すことを望んでいます。
少なくとも私が言及し、電子メールで証明を送信したもの。
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3年前
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明確にするために、私たちは私たちのサイトに預けられた資金の額に異議を唱えることは決してありません。
私たちは、彼がそれらの資金を預け入れ、彼の口座に入金されなかったという顧客の主張に異議を唱えています。
それらの資金は入金され、彼のアカウントで受け取られ、私たちのサイトでプレイするために使用されました。
通過しなかったいくつかのLTC預金を除いて、この顧客の預金のいずれかが彼のRoobetアカウントに正しく入金されないという他の問題はありません。また、前述したように、これらの少数のLTC預金は正常に検索され、この顧客のアカウントにも送信されました。他のすべての預金は調査され、正常にクレジットされていることが確認されました。
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3年前
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明確にするために、私はルーベットが資金が私の口座に入金されたと主張しているという事実に感銘を受けました、そしてさらに明確に...私が彼らのサイトでそれらをプレイしたこと。彼らは私のアカウントを彼らのサイトから禁止および/または削除したので、彼らがこの点で彼らの行為と過失に対して責任を負いたくないと信じるさらに多くの理由を与えることは私には明らかです。
アカウントが削除された理由が本当にわかりません...そのため、資金が入金されなかったという証拠にアクセスできませんか？エラーがあったと彼らが主張するサポートチャットを明らかにしないために？
私は必要なすべての証拠を提供し、問題のカジノが私の発言に疑問を投げかけ続けているので、それはあまり信頼できないと思います。ちなみに、それは真実です。
Roobetからの尊敬されている暗号通貨が必要です、
私はあなたのプラットフォームを使い続けることに少しも興味がありません。だからあなたが望むすべてを削除しなさい、しかし私のそして完全に合法である私のお金を返しなさい。
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3年前
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親愛なるルーベットカジノ、
イーサリアムとライトコインの両方のデポジットの係争額全体がTikiTikiのゲームアカウントに正常にクレジットされたとあなたが主張していることを正しく理解していますか？もしそうなら、私はあなたにこれらの主張を証明する証拠を提供するようにお願いしたいと思います。あなたは私の電子メールアドレスandrej.p@casino.guruに情報を転送することができます。
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3年前
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親愛なる、こんにちはと言うとともに、私はこの事件の直接の一部であるため、問題のカジノに同じ情報を要求したいと思います。彼らは最初からそれを提供することを拒否し、彼らの開発者と何がわからない。真実は論理的なことですが、これらのテストは私のアカウントを完全に排除したので、これらのテストも必要です。ここでは、カジノによって手動でクレジットされたものだけであった預金のキャプチャがまだあります（そして一部だけです。すべてではありません）。それ以上に私もその情報を要求します。可能であれば、ルーベットカジノを気にしないでください。これは深刻な問題であり、あなたは本当に問題の重みをとっていないので、どうやらあなたはあなたのクライアント、特にチリから来た私のようなクライアントのお金であなたがやりたいことができると信じています。
彼らはもっと真剣に対応し、これについて具体的かつ現実的な証拠を与えるべきです。
私はすでにこのケースに必要なすべての情報と証拠を提供し、あなたが私の暗号通貨のすべてを信用していないことを示しているので。
今、私はあなたが私の暗号通貨の価値が下がってそれらを返すのに適切な瞬間を待っているとしか思えません。
真実は、このカジノのチームは非常に非効率的で、それほど深刻ではないと感じているということです。
あなたがしなければならないことは何でもしてください、しかし私が私の暗号通貨を取り戻す必要があるので急いでください。
私が正しいことを知っているなら、その問題にこだわるな。そうでなければ、彼らは私のアカウントを削除しなかっただろう。
正義の論理と理由に従ってください。
私はすぐにニュースを期待しています。
心からのご挨拶。
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3年前
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親愛なる、私は再びテストを要求し、また私のアカウントがあなたのプラットフォームから削除された正確な理由を知るために書いています。あなたは、電子メールを介して、基本的に私をマネーロンダリングで非難しているので、これは基本的に非常に深刻な主張です。明確にするために、プラットフォームで「サービスを提供」せずに排除するというこの声明と正当化は、たとえば、私や私の資金源に関する文書を要求したことがないため、最良の場合には妥当ではないようです。先に述べたように、これらの資金は完全に合法であり、前述の全国取引所による厳格なKYCおよびAMLプロセスを通過していることに注意してください。ちなみに、これらの資金はあなたよりもはるかに多くの支援を受けています。
彼らは私の口座を削除して私の資金をすべて保持する前に要求したことはありませんでした。たとえば、私のIDや国民身分証明書などの原産地証明書、住所の証明などは何もありません。ちなみに、彼らは私に基本的なフォームに記入させただけで、プラットフォームのすべてのユーザーが適切と思われる情報を入力できます（情報を非表示にしたり省略したりできます。これは、データを逐語的に提供することにも注意してください。、いかなる種類の誤り、脱落、または虚偽のない要求。
そのため、情報や必要な検査などを依頼してから12時間以上経過しています。
これは私の注意を深く引き付け、あなたの最悪の事態を私に思わせます。あなたがよく述べたように、このケースはずっと前に始まったので、したがって、それらのデータ、テスト、またはそれらが現時点で発明しているものは、少なくとも準備しておく必要があります私がこの正式な苦情をあなたの前に提示した日から彼ら。
彼らは判断力に欠けているように私には思えます、そして彼らが彼らのクライアントまたは潜在的なクライアントに対して何をするかは非常に残念です。
例を挙げると、Twitchやその他のネットワークなどのソーシャルネットワークでアソシエイトを通じて作成する「虚偽の広告/マーケティング/販促/虚偽のお金」。
ソーシャルネットワークのこれらの戦略的パートナーを通してあなたが大賞を獲得することを熱望する普通の人と同じですか、彼のプラットフォームに無限のお金を持っている人が大賞を獲得するのですか？
答えは非常に簡単です。
いいえ。
この種のコンテンツを見ている自分のプラットフォームに興味を持っている人は、最高の場合に何かを勝ち取るという「運」を持つことを夢見ているからです。また、あなた自身のお金を危険にさらします。
あなたのパートナーの代わりに、彼らがする唯一のことはあなたから提供された無限のお金を使い、人々に彼らが「ビッグ」に勝つと信じさせることです
このすべてで強調したいこと...
あなたが最初から倫理と善良な道徳に付随する慣行を使用しないことは簡単です。
親愛なるルーベットカジノ、お願いします...
あなたはすでに必要なすべての背景を持っているので、私はあなたにできるだけ早く私の暗号通貨を返すようにお願いします、私はあなたが私や他の消費者にそのようなことをする理由がないと思います。
私はあなたの迅速な応答と、私の暗号通貨の完全な迅速な回復を待っています。
ご挨拶、ご多幸をお祈り申し上げます。運用およびビジネス慣行が改善されることを願っております。
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3年前
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彼らが応答するのにとても時間がかかったのは不思議だと思います...彼らは私がすでに「それらのテスト」を持っていると主張していることに加えて、それは真実ではありません。
再度言及する必要があるので、私はこの事件の直接の一部であるため、申し立てられた証拠を私の電子メールに転送することもできるかどうか、敬意を持ってお願いしたいと思います。
彼らがすでに私に同じ情報を与えてくれたのに、なぜそんなに時間がかかったのですか？
親愛なるルーベット...私は辛抱強くあなたの返事を待っています...
再び。
そして、おそらくいつの日か、彼らは少なくとも自分自身を特定することを尊重するでしょう。なぜなら、この論争と苦情の冒頭で私が要求したように、私が誰と取引しているのかさえ知らないので、私に対する敬意の欠如のようです。
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3年前
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要求された情報を電子メールで提供してくれたRoobetCasinoに感謝します。
親愛なるTikiTiki 、
現在、カジノからこの問題に関する追加情報が提供されるのを待っています。カジノの担当者から、カジノを支持する判決を下したライセンス機関にケースをエスカレーションしたことが通知されました。これを確認していただけますか？
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3年前
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アンドレイさん、ありがとうございました。
私はこのカジノのライセンスプロバイダーに連絡しましたが、カジノ当局から正式な返答はありませんでした。ライセンス機関に連絡できるようにメールを転送することにも固執しましたが、応答がありませんでした。ライセンスプロバイダーが私が送信した電子メールにさえ応答しなかったので、問題のカジノがそのような規模の声明を出したことに非常に驚いています。それに加えて、彼らは私に追加情報を求めたり、何も求めたりしなかったので、ここのようなプロセスは開始されず、調査され、背景情報を要求されています。
したがって、そのステートメントは完全にそして絶対に誤りです。
おそらく、ライセンスプロバイダーは、特に暗号通貨やチリ出身の私のようなクライアントに対して、この種の苦情をほとんど気にしません。
私が考えることができる唯一のことは、ライセンスプロバイダーがこれについてRoobetに話し、それは軽い会話のようだったということです。それでも、ライセンスプロバイダーがカジノを支持することを決定したことを確認することは、最初に私の電子メールについて何の応答も受け取らなかった瞬間から、そして次に彼らが仮定について報告しなかった瞬間から、私には本当に完全で絶対的な嘘のように思えます。私はカジノを支持しているので、「このカジノは毎回、より暗く、よりひねくれた方法で行動しているように感じます。
問題のカジノが持っているライセンスの種類を調査した後、私がライセンスプロバイダーと通信しようとしていることは言及する価値がないと感じていることにも言及する必要があります。私にとっては、彼らがプラットフォームに配置するシンプルなロゴです。 、お金を持っている人なら誰でもそのタイプのライセンスを取得できます。この特定のカジノの権威は、私が前に述べたように、私が何の答えも与えられなかったので、彼らが彼らの顧客の苦情と苦情を真剣に受け止めていることを非常に疑っています。
最初にこの調査に必要なすべての証拠を提供したので、これがすぐに解決されることを本当に望んでいます。その特定の証拠はすべて、「AMLポリシー」のために削除された古いカジノアカウントにもあったことに注意してください。
私は2つのことを主張します。
最初
カジノの代表者は、少なくとも自分の名前で自分を識別できますか？それは非常に贅沢な、または場違いの要求ではありません。
2番目
カジノはまた、彼らが扱う疑惑のテストを私に送ることができますか？それも要求されました、そして私が見るところから、私がすでにそれらを持っていると言うという単純な事実のために彼らは否定されます。彼のもう一つの嘘。
彼らが真実のルーベットカジノと話し始めることができて、そして一度限り私のお金を返すことができることを願っています。
どうぞよろしくお願いいたします。
リカルド/ティキ
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3年前
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ライセンス機関に提出された苦情に関する状況を明確にしてくれたTikiTikiに感謝します。
Roobet Casinoに、TikiTikiの発言についてコメントし、TikiTikiのゲームアカウントに割り当てられたLTCおよびETHウォレットのトランザクション履歴が彼のゲーム/トランザクション履歴と相関しない理由を明らかにしてもらいたいと思います。タイマーを7日間に設定しています。
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3年前
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親愛なるルーベット、私もこの苦情の直接の関係者であることをお知らせします。私が理解しているように、特に非難されたカジノとしてのあなたは私をすべてから遠ざけています。私はあなたが私に対して持っている非常に尊敬の欠如と私が理解していることから再び言及します、アンドレイ私はすでにこの事件に関連するすべての情報を要求しました。
それでも、彼らは基盤や論理がまったくないものを主張し続けています。
彼らはまだ私の懸念に答えていません、そして彼らがしているのは私をこれらすべてから遠ざけて、彼らが最初からしたように私を無視することだけです。
彼らの記録によれば、私がこの苦情を開始し、7月1日に報告すると、彼らは私を何日も待たせる贅沢を与えてくれるので、この状況について非常に申し訳ありません。結局のところ、これに関するすべての情報と証拠を収集するのに約1日かかり、あなたはこれをすべて処理し続けます。正直に言うと、残念で哀れです。
あなたが言ったように、テストとあなたが扱うと思われるすべてのもの（私は何も見たり受け取ったりしていないので）は私がこれまでに報告したすべてと相関関係がないので、私はすぐに対応する暗号通貨の返還を楽しみにしています瞬間。最終的に、彼らは私のアカウントを削除し、AMLポリシーで私を非難し、質問がある限りこれを続けます...彼らはこれらすべてをどこまでやりたいですか？
そんなに恥ずかしがらずに嘘をつくのをやめて、一生懸命お願いします...
正当に私のものを返してください。
最高を願って
ティキティキ/リカルド
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3年前
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更新してくれたAndrejに感謝します。しかし、可能であれば、事件の詳細を知りたいと思います。しばらく前にRoobet Casinoに情報を提供するように依頼しようとしましたが、今日まで明らかに拒否されていました。たとえば、何が議論されているのか、正確に何が起こっているのかを知りたいのですが。どうもありがとうございました。
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3年前
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親愛なる、こんにちはと言うとともに、私はカジノがこの論争への介入の様々な要求に対処するために一度だけ望んでいると言いたいです。今日まで彼らが根拠や論理のない言い訳を探しているのは珍しくて本当に残念です、そして同じことが彼らが集めなければならないという証拠で起こります...しかし、それでも彼らは私の注意を引きます彼ら自身、彼らは最初の瞬間から彼らの間違いを認識しました。金額が多い（収入はあまり考えていない）ことや、ポジションを継続していることで、やや追い詰められている気がします。真実は、この問題は非常に深刻ですが、それでもRoobetCasinoはそれを冷静にそしてさりげなく受け止めています。私は自分がより良い「クライアント」ではないこと、そうではなかったこと、そしてこれからもそうなることはないと理解していますが、この状況は非常に不公平だと思います。私のアカウントが私の預金の合計で決して入金されなかったという他のすべての承認があったことを考えると、彼らの側でかなり悪意のある動きであると私が考えるので、彼らが私のアカウントを完全に削除することを決定したことを非常に残念に思います。 AMLポリシーに関連して利用規約を少なくとも6回読みましたが、アカウントが削除された正確な理由はまだわかりません。私は彼らのプラットフォームを占有し続けることに少しも興味がないことを言及する価値がありますが、先に述べたように、彼らが受け取って後で使用したすべての暗号通貨が必要です。親愛なるルーベット、私は非常に特別な何かを主張し続けます...あなたをそんなに遅らせるのは何ですか？アカウントを削除した理由は何ですか？この苦情で最初から宣言された、あなたが扱うすべての記録があっても、あなたは私に必要な解決策を与えることを拒否しますか？親愛なるルーベット代表。さまざまなテストやアンドレイに送られたと想像するテストでもわかるように、私のお金が返還されなかった理由を教えてください。それらは私のアカウントにクレジットされておらず、とは相関関係がありません。あなたのプラットフォームでの私の歴史。 Roobetを調査して時間をかける必要があることは理解していますが、もう一度コメントします...このケースに必要なすべての背景情報をまとめるのに約1日かかりました。あなたの後ろに全体のチームがあるあなたたち（またはそれは私が思うことです）...なぜそれはあなたにそんなに時間がかかるのですか？彼らは本当に私の人生を本当に難しくしています、そして私はこれを再び後悔しています。あなたが私にそのようなことをするだろうとは想像もしていませんでした。親愛なるルーベット、何か追加することがあれば、私はこの事件の直接のそして関与している部分である私も考慮に入れられるようにお願いします。真実は、私が見ることができるものから、彼らは拒否する贅沢さえ持っているので、この時点で私はもはや私が扱っているカジノの代表者を正確に知ることを気にしません。私はあなたのカジノが影から運営されており、おそらく匿名性のためにその公開名はすべて間違っていることを理解しています。それは正しい働き方ではないようですが。この後、彼らが商業的および運営上の慣行を改善し始めることを願っています。すべての事業とそれに伴う利益には限界があり、あなたは長い間それらを克服し、非倫理的と分類されるようになっていると思います。彼らは彼らのクライアントにあまり興味がなく、彼らのクライアントが直面する最初の問題や困難で、彼らは彼らのアカウントを排除することを好みます。しかし、あなたはあなたの義務と責任を負わなければなりません、そして私は謙虚にあなたにもう一度お願いします。論理と正義への理由の観点から。正当に私のものを返還してください。開発者については何度でも言及できますが、事実と証拠はそうではないことを示しています。それに加えて、私はあなたからの証拠やこれらすべてに関する追加情報を受け取ったことがありません。この状況は、今の私の人生に害を及ぼすほどの私を本当に苛立たせています。答えと解決策が必要です。最後になりましたので、よろしくお願いいたします。時が来たら、私の暗号通貨を返却するための受信アドレスを私に確認してください。この世界が腐敗した不誠実な人々を取り除くことができることを願っています...ティキ。
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3年前
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親愛なるTikiTiki、
現在、2021年7月27日に送信された電子メールに対するカジノからの返信を待っています。カジノの担当者に、提供された証拠とあなたの声明、およびライセンスの決定に関するいくつかの矛盾を明確にするよう依頼しました。権限。残念ながら、プライベートな会話でカジノとカジノの達人の間で共有される情報は極秘とみなされるため、これ以上の詳細を開示することはできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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3年前
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親愛なる、私は完全に理解しています。情報、ありがとうございます。しかし、すべての情報とテスト、とりわけ...私はカジノから直接それらを要求しましたが、私の要求と質問に対する答えが得られないことがわかりました。しかし、私はこの問題を迅速に解決できることを願っています。そして、彼らが私のものを私に返してくれることを願っています。私のお金。
どうもありがとうございました。またお返事をお待ちしております...
ティキ。
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3年前
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親愛なるルーベ。
新しい何か？
このすべてに十分な時間が経過したと思いませんか？
親愛なるルーベットカジノ、あなたは私に私のお金を返すために何を待っていますか？
特に、私の主張に対抗するための有効な証拠や議論がないので、私の迅速な返還を待ってください。
親愛なる、私は再び主張します。私はプラットフォームを占有し続けることに興味はありませんが、あなたが知っているように、私は私のお金が必要です...彼らは私を決して信用しませんでした。私は繰り返します...正義と論理の証拠と理由に準拠します。
幸運をお祈りしています、
ティキ。
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3年前
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親愛なるルーベットカジノ、
ケース全体をもう一度分析した後、今日までの問題がどうなるかを正確に知りたいと思います。
おっしゃるように、今年の7月1日に最初に連絡を取りました。あなたがあなたの財布に預金を受け取るためのあなたのシステムのエラー、特に私のアカウントのエラーを認識した日、私はあなたに思い出させます。どうやら、私が前に述べたように、それ以来、私はあなたからの証拠や記録を持っていません（これとそれを何度も要求したにもかかわらず）私自身のテストと記録以外に...）
本当によく考えさせられます。そして、Andrejがずっと前に彼らに尋ねたものなど、私が要求したものを彼らが共有したり送ったりできない理由はまだわかりません。これはこの事件の基本的な部分でした。
それは私に推測させます、そして私が完全な情報を扱っていないので、残念ながら、彼らは私のアカウントの記録や証拠、または履歴を持っていません、なぜなら前述のように、多くの矛盾と預金があるからです私があなたのプラットフォーム/カジノで作ったものは明らかに私の預金やギャンブルの歴史とは相関関係がありません、そしてあなたがこの苦情の一部で私を最初にマネーロンダリングで非難し、次にIIが使用したのでこれについて言及しますあなたのカジノでそれらの資金。
しかし、繰り返しになりますが、私の歴史全体には相関関係がなく、あなたが主張していることと多くの矛盾があります。
したがって、
この時点で、私は私の暗号通貨または暗号通貨の払い戻しをお願いします。なぜなら、私としては、この事件と苦情に必要なすべての議論と証拠を提示したからです。
私の資金の正当かつ正当な返還のために私の受け取り先住所を確認することを忘れないでください。
親愛なるルーベットカジノ、私はあなたにもう一度あなたの役割をするように謙虚にお願いします。それは私の権利です。彼らがそうするのは公正なことです。それは私のお金です。
親愛なるカジノの第一人者、
事前に経営陣に感謝いたします。この論争の冒頭で述べたように、私の手の届く範囲にあるすべての情報、文書、およびコラボレーションを喜んで引き渡します。
現時点では、私はまだカジノが言及しているすべてに非常に同意していません、そして真実は彼らがそのように私を無視していることは非常に残念です。
しかし、それは彼らの責任と起こった出来事から彼らを免除するものではありません。
Roobet Casino、情報や証拠などの多くの要求のために...私は彼らが実際に何が起こったのかを証明することに興味がないようです。
ただし、このケースの最も明確で説得力のある証拠が存在します。これは、プラットフォーム上の私の古いアカウントの履歴（削除されたため）と、存在する最も公的なサポートです。ブロックチェーン。また、ETHアドレスとLTCアドレスは自分のものであると主張しました。それらの資金とお金は受け取られました、そして私は彼らが私にお金を決して信用しなかったけれども、彼らがそれを非常にうまく使ったことに深く感銘を受けました。
私は次の事項を主張し、提案します。
あなたはカジノです（小さなカジノではありません）。まず第一に、クライアントの情報を非常にうまく処理する必要があります。これはどういう意味ですか...
つまり、私の苦情を解決して整理するのに時間がかかりすぎたということです。
また、商用および運用上のプロトコルとプラクティスをよりよく確認することをお勧めします。
私が行った長いレビューと調査の間に、彼らの悪いマーケティング慣行の1つと一緒に、彼らが以前にさまざまな場所からストリーマーといくつかの合意をしたことに気づいたので、これについてもコメントします。
ストリーマーは彼らのカジノを彼らのファンに宣伝し始めました、彼らのほとんどはスペイン語を話します。あなたがあなたのサポートのために使うことができる翻訳者の単純な機能、それを使わないでください。これはあなたとのコミュニケーションを非常に複雑にします。
さらに、ストリーマーのコラボレーターのほとんどはGAMER分野に専念しているため、視聴者は多様です。
これが意味するのは、
プラットフォームにマイナーがたくさんあること。彼らが焦点を当てた聴衆はそれだったので、ウルグアイでストリーマー「マラソ/マラゾ」またはアルゼンチンでストリーマー「カレラ/カレラ」を例に挙げると
さまざまな場所から多くの消費者がいるため、これらの顧客の言語をサポートする必要があります。年齢に関係なく、彼らはおそらくそれを認識していません。
彼らが行ったこと、行ったこと、行っていることは、責任あるギャンブルをほとんど奨励しないため、非常に非倫理的です。
彼らがソーシャルネットワークでどのように活発に活動していて、と物事の間でプロモーションを共有しているのか興味があります。懸賞など
なぜそれは好奇心が強いのですか？
彼らは貧弱なサポートと設備を持っています。彼らは特定の点で改善することを検討し、非倫理的なマーケティングだけでなく認められるべきです。
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こんにちはアンドレイとルーベットカジノの匿名代表、
こんにちはと言うことに加えて、私が興味を持っていると思う他のいくつかのことを述べたいと思います...
カジノの代表者によると、彼の最初の答えは基本的に何かを明確にするために「試みる」唯一のものでしたが、それは基本的に私をより困惑させ、心配させます。
これは比較的非常に重要な情報であり、強調する必要があります。
Roobetは、ある時点で、状況が「アカウントに提示された問題を考えると信頼できる」とカタログ化したため、「開発者」と共同で努力したと述べています。
ここで私はルーベットカジノを理解する上で様々な困難に直面しています。
それを考えると、LTCとETHの預金の違いは正確には何ですか？そして、私はこれに言及します。なぜなら...結局のところ、彼らは「それらは別々のシステムであるため、それは起こり得なかった」という結論に達したからです。
この情報が最初から取り扱われず、適切に伝達されたのは不思議です。カジノの代表者とそのサポートチーム（電子メールとライブチャットの両方）がこの情報を事前に知らなかったことは非常に心配です。それはせいぜいありそうもない言い訳として私を襲う。
もう1つは
彼らは、「私の断言は彼らにとってほとんど信用できないようだ」と述べています。
しかし、これは、経過時間に関係なく提示されたエラーについて自分で確認した、発生した事実を削除するものではありません。それがあなたをとても悩ませているのなら、私が顧客として（あるいは...元顧客として）あなたのシステムにかなり深刻なバグを認識したという事実...それは別の問題です。
しばらくしてかなりの金額であることに気づかない限り、ETHとLTCの預金のクレジットに違いはありません...（少なくとも私にとっては）
彼らは過ぎ去った時間を非常に重視しました。しかし、最初からあなた自身がエラーを認識していて、これはこの場合は決して問題ではなかったので、それは単なる言い訳だと思います。
一方、彼らはまた、LTCで提示された問題のためにETHに関する状況は信頼できると述べました
したがって、私の混乱のもう1つは、...それらは別々のシステムではないのでしょうか。
はい、私はそれらが別々のシステムであることをよく理解しています。その観点からは非常に良いことですが、このエラーは、預金やETHの預金でも発生する可能性があります（そして間違いなく発生しました）。
彼らは私にこれに関していかなる種類の証拠も与えませんでした。いわゆる「開発者」によって提供された情報でさえ、まったく何もありません。
私は彼らが状況依存の方法で行動しているようには感じません、そしてせいぜい、彼らは本来あるべき専門家の基準をはるかに下回る方法で行動しています。
彼らは、あなたが望むなら、最初の声明を除いて、声明を出していないし、私の様々な介入に反応しておらず、何も明確にしていない。
単純な「開発者」以外に答えはありません。
あなたによって引き起こされた私の大きな問題に関する前述の事実を確認する証拠がある場合。
彼らが完全に虚偽でばかげた告発以外の正当な説明や正当化なしに私のアカウントを削除することを選択した場合。
この問題が報告されてから長い時間が経過している場合。それでも、最も基本的なものでさえ、背景を収集するのに永遠にかかります。
多くの矛盾があり、私のアカウントの履歴がない場合。前述の預金を除いて。
はい、彼らはLTCとETHアドレスがあなたのものであることを確認しました、そしてはい、彼らはあなたのカジノの私のアカウントに関連付けられていました。
それぞれのブロックチェーンに適切に反映されているデポジットを受け取った場合。
彼らは今日まで私の資金を返還していません。
はい、私を無視してください、今日まで、ルーベット。
これらすべてに関して、有効または論理的な議論はありません。
あなたのプラットフォームに私のETHデポジットの履歴はありません。しかし、彼らはそれらを受け取り、それらを使用しました。
それ以上に、私にとって、または誰にとっても、私の発言がすべての感覚において完全かつ絶対的に正しいことを確認することは明白です。そして紛れもなく真実。
これと上記のすべてのために、そして最初から私の側で必要なすべてのテストと一緒に、
私は再び私のお金を要求します、合法的に私のものです、そしてそれはあなたのサイトに預けられた私の暗号通貨の払い戻しを私に一度だけします、そしてあなたさえそれらが不確定または特定の瞬間に失われた理由または方法を知りません。
これらすべてについて疑問の余地はありません。彼らが間違ったことをしていることは間違いありません。理由がわかりません。私が理解したい唯一のことは、一度限り、正しく公正なことをすることを決心するということです。何が適切で何をしなければならないか。そしてそれは間違いなく、あなたのものではないものを返すことです。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
ティキティキ。
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TikiTiki、ご意見ありがとうございます。カジノの担当者とあなたのケースについてまだ話し合っていることをお知らせします。苦情に関するニュースがあり次第お知らせします。
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親愛なるカジノの第一人者とルーベットカジノの代表者、
こんにちはと言うとともに、この苦情と提示された苦情に対する迅速な解決策を提供するためにあなたが働いていることを前もって感謝します。
しかし、私は自分自身について他のいくつかのことを指摘したいと思います。
現在、私はいくつかの大、中、小のオンラインカジノのVIPメンバーです。国内および国際。そのうちの1つは、例を挙げると、2016年頃から登録されています。これに似た不便を決して、そして決して提示しないでください。例を挙げます。
注意すべきもう一つのポイントは、それらのいくつかでは、私は常に必要に応じて非常に心のこもった治療を受けてきました。また、あらゆる種類の疑問や不便は、常に最善の方法で、できるだけ早く解決されました。
他にも、このテーマは私が理解できるように扱われているものもあります。ある時点まで。 「匿名性」とは何ですか。
しかし、私は普段滞在している多くのカジノの1つである創設者の一人と直接コミュニケーションを取り、レクリエーションの時間を過ごしています。
私は彼に直接、そして非常に具体的に、彼のシステムを使って、ルーベットとSUカジノに預けられた私の資金が違法であるか、いわば違法であるという痕跡を残したかどうかを追跡して示すことができるかどうかを尋ねました。 （ちなみに、彼は同じ方法でそれを行いました。国内および国際的に正式に認定された全国交換所。）
そして答えは非常に簡単でした。
この情報を検討した後、彼は、これらの資金が違法な出所からのものであるなどを示す種類の指標やシグナルはないと私に言いました。彼はまた、私が彼らと一緒にいたことを2016年頃から、「あなたが望むなら、疑わしい」とマークされたインジケーターが付いた預金を持っていなかったことを確認しました
この情報は、ある意味ではそれほど関連性がありません。しかし、上記のように、私は長年のプレーヤーです。そして私は常にオンラインギャンブルに関連するすべてについて十分に責任があり、正直です。私は常に自分の起こりうる損失に対して責任を負い、自分の状況では常に責任を持ってお金を稼ぎます。私は現在、ルーベットよりもはるかに多くのお金を預けています。数学をしていても、私は自分の収入について負の数になっています。そして、それは完全にそして絶対に自然なことです。なぜなら、ギャンブルが大好きなのは、お金を稼ぎたいからではないからです。そのために他のことがあり、それが私が働く理由です。ギャンブルやギャンブルに対する私の愛情は、気を散らして楽しい時間を過ごすことにあります。これは損失を意味しますが。長期的には、確率と数によって、カジノが勝つ運命にあることを私は完全に理解しています。
しかし、このカジノではそれは非常に異なっていました。どういうわけか自分のお金を楽しむことができなかったので。発生したイベントが異なる場合、私はそれを完全に正常であると想定します。私が他のカジノで行うように;しかし、この特定のルーベットカジノで起こったすべてのように、私はそれを手放すことはできません。
アンドレイ、私の問題を解決するために何が欠けているのか、直接相談したいと思います。前に述べたように、私は自分の手の届くところにあるすべてのテストと手順を提供したので。
また、別の質問をしたいと思います。それは私の苦情に関するものです。
知りたいのですが、ご迷惑をおかけして申し訳ございません...
しかし、現在、または後で、状況に応じて。
私のケースについてどのくらい共有できますか？
私が大まかにコメントした何人かの親しい人々が、問題のカジノの名前さえ言及せずに、私に何が起こっていたのか、これをあなたに尋ねます。そして、彼らは私に、いくつかのネットワークとそれ自体を通して、私たちはこれについて可能な限り公に苦情を申し立てることを勧めました。
しかし、カジノからこれに関する完全に公式で決定的な答えを最初に知らなければ、それは正しい方法ではないと私は感じています。なぜなら、彼らはまだこれらすべてに実際に話していなかったからです。
なお、上記を損なうことなく、先ほど申し上げましたように、これについては論争を巻き起こしたいと思います。物議を醸すのではなく、他の人に起こらないようにするためであり、このタイプのケースは一般的で孤立したケースではありません。むしろ、あるべき姿であり、決して起こらないものである必要があります。それで、前に、私はあなたに、それが賢明であるかどうか、アンドレイに尋ねるのに苦労します。むしろ、彼がそれをしても大丈夫かどうか自問してみてください。 Roobetは実際に勝った数人のプレイヤーの「GreatPromotionsand Winnings」をソーシャルメディアに投稿する傾向があるので、Roobetでどのようなトラブルが発生する可能性があるのかを皆さんにも知ってもらいたいと思います。
追加する特別なものがなければ、
ティキ。
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親愛なるカジノの第一人者であり、まだルーベットの匿名の代表者です。
こんにちはと言うとともに、ルーベットが私のために一つのことを明確にすることができるかどうか知りたいです。
私は、この論争と苦情（私が作成を検討している将来の公の苦情とともに...）が、上記で言及および説明された私の大きな現在および現在の問題に関するものであることを理解しています。
しかし、私はルーベットカジノの背後にいるこれらの人々にいくらか心配し、非常に腹を立てています。
真実は、私の問題に関する私のさまざまな介入がまだ反応しないという本当のそして絶対的な恥のように思えます。しかし、彼らは少しも興味を持っていないようですが、あなたのマーケティングが非常に攻撃的である理由を知りたいと思います-詐欺的で、前に述べたように未成年者に対しても公的な目的を持っています。明らかな理由で私はその人については言及しませんが、私は絶対に確信しており、彼は未成年であると考えています。彼は私の近くにいるので。
あなたは私がルーベットカジノについて私に言ったとあなたに言っているとは信じられないでしょう。さらに、彼は私にこの疑似カジノに預金するためのお金を要求しました。彼は親しい人なので、私は彼に忠告し、彼がこれをすべて残すことを勧めました。しかし、こっそりギャンブルをする未成年者も多い。
その話題にはあまり触れずに、私は彼にこのカジノをどのように知っていたか尋ねました。
私はその答えに驚いた。
チクタク。
言うまでもなく、ソーシャルネットワークには子供たちの大勢の聴衆がいます。
真実は、私が数週間前にこれについてすでに言及したということです。しかし、残念なことに、Roobetカジノは、顧客に発生する問題は別として、より多くのオーディエンスにリーチしようとしているのです。このタイプのプラットフォームでの未成年者の禁止を含む現在の規制への準拠を確実にするためにあらゆる種類の措置が尊重される場合、それは問題ではありません。
真実は、私がこれらの人々が好奇心を持って行動する方法を見つけるということです。 Roobet Casinoの代表者が、これまたは「会社」自体の決定に対して何らかの権限または権限を持っていることを私は強く疑っています。しかし、同じ労働者または従業員として...あなたの雇用主が何をしているのかを知って、あなたが夜寝るのは難しいことではありませんか？
「ROOOOOOOO」それらの安いスピーチと有名な「カンガルーまたはカンガルー」から始めましょう
真実は、少なくとも私、そして正直、論理、正義の側にいる他の多くの人々が...彼らは人々が近くで行うこの種の態度や決定を知って夜眠ることができなかったと確信しています。仕事でも、家族でも、友達でも、誰でも…私は、たとえ仕事が必要だとしても…原則として、そして私の倫理によって、いくら必要としても、このような状況を見れば。 ..実は、ほとんど気づかなかったのですが…やめただけで、給料でいくら稼げるのが痛くても、どこかに行きます。
真実は、別の例を挙げれば、YouTubeやInstagramにアクセスすることでもあるということです...
可能であれば、このRoobet Casinoは、その協力者が、関係がどうであれ、このタイプのコンテンツを無意味に、そして非常に悪意を持って開示することを許可します。たとえば、その最大の指数、つまり、そのような「Xposed」は、彼がたくさんのお金を稼いでいることを示し、示し、再び示しているので、彼のビデオの1つで、「彼はクレイジーな時間で世界記録を破りました「真実は、そうです、あなたはその規模または別の規模のあらゆる種類の挑戦を破ったかもしれないということです。しかし...スポンサー（この場合はRoobet）が0に戻るたびにアカウントに無限のお金を再請求することを考えると、その記録を破ることができなかった人は誰ですか？
真実は小さな子供でもそれをすることができました。
とにかく、あなたはあなたのビジネスと運営慣行を改善しなければならないと私は本当に主張します。真実は、彼らがこのように積極的で暗いマーケティングを続けた場合、彼らがとどまる唯一のことはあなたのサイトに入る新しい人々と一緒であるということです。言うまでもなく、これらの人々は間もなくカジノを離れることになります。彼らの多くは、実際にカジノが実際に何であるかを理解するからです。
私はあなたがカジノとしてビジネスであることを理解しています。しかし、別の介入で述べたように、私は...わかりました、あなたが望むだけ利益を上げます...しかし...あなたはどのくらい前に非倫理的とみなされるものの障壁を破りましたか？
さて、これをあまり引きずり出さずに、カジノの達人にチームとして、もしよければ、この前述の状況を調査してもらいたいと思います。彼らは私が言うことが本物であることに気付くでしょう。私の苦情のように。
カジノの達人は、カジノのレビューとその後の評価を行う際に、これらのタイプの状況も考慮に入れることをお勧めします。これは、私が見ることができるように、カジノの達人が提供する最高のスコアを持っているためです。だから私はその資格を見つけます...明らかに、彼らはそれに値しません。
私の問題がすぐに解決され、私のお金が返されることを願っています、ルーベット。
よろしくお願いします
心から、
ティキティキ
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3年前
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また、CasinoGuruの管理と作業にも事前に感謝します。
真実は、多くの場合、人々はより簡単な側、さらにはより暗い側に傾いていますが、カジノの達人が持っている誠実さと彼らが毎日持っている勇気さえも強調したいと思います。このサイトの品質は見事です。彼らが行うレビューは、非常に完全で客観的な方法で行われます。また、非常に専門的です。彼らは彼らの視界に多くのポイントを持っており、ポジティブとネガティブの両方を強調しています。カジノのプレーヤーやクライアントを支援する彼らの仕事も非常に際立っています。似たようなサイトを見つけることがよくありますが、カジノについてレビューしようとするこれらのサイトは多くの場合、人々であるため、カジノの達人のようには見えません。その唯一の目的はあなたのコードまたはアフィリエイトリンクを使用することであるため、他のサイトからのそれらのレビューの背後に経済的な問題があります。カジノの達人は完全に正直で、それが非常に注目に値し、賞賛に値するレビューまたは評価のためのカジノ。
真実は私がカジノの達人が長い道のりを行くことを知っているということです、なぜなら良い人々は常に良い時間と思い出に残るものに囲まれなければならないからです。
CasinoGuruの背後にいるチーム全体に心からおめでとうございます。あなたにとって最高の成功であり、あなたがすぐにもっと多くの成功を達成して蓄積し、最も高い丘の頂上に到達することを願っています。彼らはそれに値する。
この世界を支配し破壊している悪が間もなく広がることを心から願っています。
すべての人にとって非常に強い抱擁です。物事が変化し、人類のために、そして人類のために改善されることを願っています。
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親愛なるTikiTiki、
カジノは彼らの主張を証明するのに十分な証拠を私たちに提供しなかったことを知らせてください。
ライセンス機関に送信された公式の苦情に対する返信を受け取っていないため、別の苦情を送信して、私の電子メールアドレスをCc（カーボンコピー）フィールドに追加することを強くお勧めします。
私のメールアドレスはandrej.p@casino.guruです。ご不明な点がございましたらお知らせください。
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3年前
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親愛なるアンドレイ、
はい、いくつか質問があります。この手順をどのように行うべきかについて教えていただけますか？私が想像できる唯一のことは、ライセンス当局が私の報告を受け取っていないということですが、ルーベットカジノがそれを知っていたことを知って驚いています。さて、私はあなたの迅速な返事を待っています。ありがとう。
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3年前
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親愛なるアンドレイ、
私があなたに尋ねたいもう一つのこと...この時点で、カジノはその間違いを認めて、何が起こったのかについて責任を負いたくありませんか？彼らが何が起こったのかについての証拠を持っていなければ、私はそうしますが、誰が真実を語っているのかは明らかだと思います。もう1つは、Roobet Casinoからの見積もりを知りたいのですが、これらすべてを解決するために、できるだけ早くすべての資金を返還する可能性はありますか。あなたが見ることができるように、あなた自身が何が起こったかについてのすべての情報または十分な証拠を持っていないからです。したがって、私は、この事件に関するすべてについて、そして彼らがこの大きな問題を解決する意図があるかどうかについて、カジノの意見を知ってほしいと思います。
あなたの答えを教えてください。返金の際は、まず受付先をご確認ください。ありがとう
ティキティキ。
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3年前
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親愛な、
もう一度挨拶するとともに、ルーベットカジノがこれに一度も参加したことを願っています。私はあなたがカジノとして十分な証拠を提供しなかったことをよく理解しています。それは基本的に証拠がないことと同じです。したがって、ある時点であなたが私にその証拠を与えたと宣言したことに私は非常に驚いています。しかし、それは完全にそして絶対に誤りです。
親愛なるルーベット、Casino.Guruと彼のチームの証拠がない場合、ライセンス当局の苦情のためにそれを持っていると思う理由は何ですか？
Casino.Guruチームに疑いの余地はありません。私は彼らを完全に信頼しています。したがって、Casino.Guruのようなチームが、私の意見ではライセンス機関のチームと同じかそれ以上である場合、彼らはこれらすべてで正確に何を求めているのでしょうか。
私は彼らがどんな犠牲を払っても時間を買おうとしていることを理解しています。しかし、私は彼らがもはや言い訳や代替手段を持っていないと信じています。
正当に私のものを返してください。
Andrej、Casino.Guruとして、私が要求しているのと同じことをRoobetカジノに要求できる可能性はありませんか？具体的には、発生した前例とイベントを考慮して、この問題の解決策を提供してくれます。言い換えれば...これらの紳士に彼らの心に手を置いてもらい、彼らがすべきことを一度だけやろうとしています...そしてそれは正しいことであり、それは間違いなく戻ることです私のすべての暗号通貨。
迅速な対応をお待ちしております。
ティキティキ。
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親愛なるTikiTiki、
あなたのメールを受け取りました。ご協力ありがとうございます。ライセンス機関に提出された苦情に関する最新情報をお知らせください。
現在、カジノが電子メールで追加情報を提供するのを待っています。
問題の調査には追加の時間が必要なため、タイマーを7日間延長します。
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3年前
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親愛なる、
カジノがこれ以上の時間を与えられることに同意しませんが、私は辛抱強く待っています。
一方で、いくつかのイベントについて、ルーベットカジノのご意見を改めてお願いしたいと思います。
プラットフォームからアカウントを削除する正確な理由を教えてください。
私が言ったように、私はカジノとして、そして何もないとして、ルーベットに少なくとも興味がありません。
ただ、「ライブチャットで他のクライアントの仕事を邪魔する」ことはできなかったのですが、ブロックされていたので、ルーベットのアカウントで遊ぶ以外に何か特別なことができたわけではないのが不思議に思います。または資金を預ける。しかし、それは明白な理由で起こりません、そして私はそれらが明白である理由を説明しません。この苦情に関して私が自由に使えるバックアップ情報がすべてあったので、彼らは単に私のアカウントを削除しました。
それで私は別のポイントに戻ります...なぜあなたは私があなたのAMLポリシーに違反していると非難したのですか？具体的には、なぜ私はマネーロンダリングや資産洗浄で告発されているのですか？
それはかなり深刻な告発であり、私がずっと前にそれについて言及したにもかかわらず、彼らは今のところそれを再び言及していません。
一方で...彼らは以前にこの申し立てられた違反に気づいていませんでしたか？
あなたのカジノで何が起こったのかについて私が苦情を言ったとき、それは正確に一致しますか？
そのため、私の暗号通貨は返されませんか？しかし、あなたはすでにそれらを使用しましたか？おそらく「違法な」資金での手続きはどうあるべきですか？もし彼らが悪い起源であると思われるなら...あなたも同じ犯罪を犯していませんか？あなたはこれらすべてについてどう思いますか、あなたはそれがあなたにとって信じがたいことであると信じて、そして断言し続けますか？私が要求していることに応答しないことはもっと矛盾しているのではないでしょうか、それでも...あなた自身の言うことと矛盾し続けていますか？解決策を提示する時が来たように思われませんか？そして私は彼らが私を通り抜けさせたこのすべての悪い瞬間を終わらせますか？あなたが占有していた私のお金を返還することを妨げ、後で私の苦情に関してこれ以上の生命の兆候を示さず、単に...待っているのは何ですか？いつまで嘘をつき続けるの？彼らは再び互いに矛盾するつもりですか？なぜある時点で、私が自分のアカウントにアクセスできると彼らが主張するのですか？それは現時点では嘘です。彼らが私が私のアカウントにアクセスできると言ったとき...私が規則を破ったことを発明することはまだ彼らに起こりませんでしたか？どの時点で私はあなたにお願いをしています...？これは恩恵ではなく、あなたがしなければならない義務だと思いませんか？彼らは本当にそれを見ていませんか？
これはすべてまだ非常に明白です。しかしねえ、私はもっと長く待つことができます...問題ありません。 RoobetCasinoの女性がしなければならないことを彼らがしてくれることを願っています。そしてそれは私に私のお金を返しています。
親愛なるルーベット、それでは、私が今、そして以前に言及したすべてについて、公式かつ公式の声明を出すことができますか、それとも世論からの判断を待つために黙っていますか？
間違いなく、ここでは明らかにあなたは決して公平ではなく、プレーヤーに対して公平であることを求めていません。彼らは下品で非倫理的なビジネスに過ぎず、彼らの唯一の目的はどんな犠牲を払っても利益を上げることです。人を運ぶことさえ続けています。
私は最初に、私の同胞の誰もが彼らの代わりにペニーをこれ以上入れないことを確認します。それから私は一人一人が彼らがしていることについて知っていることを確認します。そして、彼らは底なしのポットに落ちるのと同等のあなたの側にいるのか、それとも正しい決断をするのかを自分で決め、本当にプレーしたいのであれば、評判が良く評判の良いカジノを探します。
Roobetが唯一の目的は、お金と時間を無駄にして苦労することだということは間違いありません。
あなたのカジノについてのあなたのとんでもない非現実的な広告で人々に誤った期待をするのを止めてください。たとえば、パートナーのXposedが示す利益に近づくために、負けるたびに毎日5,000.00 USD〜10,000.00USDをデポジットする機会はありません。
彼らは単に...嘘をつき、人々の誠意を持って遊んでいます。
どうか、私は私の苦情についての迅速なニュースと明確で具体的な回答を待っています。
少し文脈から外れて申し訳ありませんが、言うに値することがあると思います。私はまた、彼らが彼らのサイトにもっと多くの人々を引き付けるために彼らの協力者を通して使用するそのような種類の嘘で、私は疑いなく、彼らが彼らのプレーヤーのお金をどのように保持しているのかを目撃しているので、あなたは震えたり躊躇したりしません嘘をつくこと、そしてあなたでさえあなたの嘘が真実であると信じています。
紳士よ、正しいことをし、正しいことを始めなさい。良いことや正しいことをして、自分の選手にやや親切にすることで、彼らはもっとうまくいくと確信しています...食べるために読んだ人の手を噛まないでください。
よろしくお願いします。
ティキティキ
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3年前
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親愛なるアンドレイ、
こんにちはと言うとともに、私はこのカジノのライセンスプロバイダーにあなたにコピーで送られた電子メールへの応答を受け取っていないことを述べます。
RoobetCasinoがすでに要求された情報に応答したことを願っています。
迅速な返信をお待ちしております。
ティキティキ
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3年前
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親愛なるTikiTiki、
応答が遅れたことをお詫び申し上げます。係争中のすべてのデポジットがゲームアカウントに正常に入金されたことを証明する十分な証拠を提供できなかったカジノの担当者と連絡を取りましたが、少なくとも一部の係争中のイーサリアム預金が入金されました。したがって、証拠は、イーサリアムの預金が正常に入金されなかったというあなたの声明と矛盾します。
カジノは、係争中のすべての預金がゲームアカウントに入金されたことを証明する十分な証拠を提供できず、カジノの規制当局に連絡したため、規制当局の決定を待ちます。それまでは、苦情は「規制当局の決定を待っている」としてクローズされます。
彼らが応答する時間枠は大きく異なります–場合によっては数ヶ月かかることがあります。当局からの返答がありましたらお知らせください。私のメールアドレスはandrej.p@casino.guruです。
Casino Guru管理者により編集済
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