ジョージアのプレーヤーは、数か月前に技術的な問題を経験していました。プレーヤーがメッセージや質問への応答を停止したため、このケースを拒否しました。
こんにちは、12月と1月です。ゲームのクラッシュをプレイしているときに、roobetサーバーがアップグレードしてクラッシュしていました。同時に、クラッシュでキャッシュアウトするオプションを押すことができませんでしたが、約3k$から4k$ Plusを失い、roobetは3ベットで375 $しか返金しませんでしたが、返金したので明らかに間違いでした。さらに、roobetは通知なしに私のvipを終了し、私が数か月間roobet Vipであった理由を私に与えませんでした。その後、彼らは私にroowardsのたわごとのように損失を与えています。
親愛なるItsyourboy、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出せないうちにバランスが崩れてしまったことを正しく理解していますか?この問題に気づいたらすぐにカジノに知らせましたか?
あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは、私がroobetでクラッシュハウスゲームをプレイしている間、サーバーがクラッシュしていました。彼らは今まで375ドルしか返金しませんでした。さらに、roobetは私に通知することなく私のvipを終了しました。証明私は今あなたにメールで送ります
ありがとうございました。カジノが3つの賭けだけが拒否され、残りが正しく閉じられたことを知った場合、私たちにできることはこれ以上ありません。この問題がカジノによって引き起こされたものであり、たとえばインターネット接続の弱さによって引き起こされたものではないことを証明することはほぼ不可能です。
一般的に、ゲームがクラッシュした場合でも、賭けの結果はゲームプロバイダーのサーバーに記録されます。
詳細については、「 スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事を確認してください。サーバーがプレーヤーと通信する方法や、途中で発生する可能性のある問題を理解するのに役立つ場合があります。
この場合、ゲームプロバイダーに連絡することをお勧めします。そうすれば、ゲームプロバイダーが詳細情報を提供できるはずです。残念ながら、私たちの立場からすると、これ以上の支援はできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。