イギリスのプレーヤーはカジノに入金しましたが、その金額はカジノ アカウントに入金されませんでした。プレイヤーがメッセージや質問に返答しなかったため、苦情は終了しました。
親愛なるWurzel74様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?このカジノでの初めての入金でしたか?支払いの領収書と関連する連絡をtomas@casino.guruに転送していただけますか。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス