ほぼ 3 週間、私は自分のお金 (800 ユーロ) の引き出しを要求しています。連絡するといつも言い訳をされます。需要が高い、コンピューター エラーがある、対応中... そして最後にはいつも、私のフラストレーションを理解している、忍耐に感謝している、数日以内に問題を解決するよう努力する、と言って終わります。正直に言うと、ロボット (AI) が応答していると思います。騙されたという気持ち以上のものです。さらに、なぜあなた方側からこんなに高い評価を得ているのか理解できません。
For almost three weeks, I have been requesting the withdrawal of my money (800€). I contact them and there is always an excuse: there is high demand, there is a computer error, they are working on it,... And they always end by saying that they understand my frustration, they appreciate my patience, and they will try to resolve my issue in a few days. Honestly, I believe it is a robot (AI) responding, and I feel more than scammed. Additionally, I can't understand how they have such a high rating from your side.
Casi tres semanas solicitando la retirada del dinero (800€). Me pongo en contacto con ellos y siempre ponen una excusa: hay mucha demanda, hay un error informático, están trabajando en ello,... Y terminan diciendo que entienden mi frustración, aprecian mi espera y que en unos días intentarán solucionar mi asunto. Sinceramente, creo que es un robot (IA) el que responde y me siento más que estafado. Además, no puedo entender cómo tiene la calificación tan alta por vuestra parte.
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