マルタのプレイヤーは、カジノがライセンスなしで運営され、偽のゲームを使用し、サポートが不十分であると主張しました。カジノは資金を支払わず、偽の条件がありました。私たちはライセンスの主張を調査しましたが、プレイヤーは問題を独自に処理することを決定し、苦情を終了するよう要求しました。その結果、苦情はプレイヤーの要求に従って終了しました。
このサイトにはライセンスがなく、偽のゲームを所有しており、サポートは路上の無作為の人物が行っています。
彼らはお金を払っておらず、偽の条件を持ち、ライセンスなしで運営しています。
彼らの「規制当局」に連絡するのを手伝ってください。
親愛なるSpaceistheplace様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。RTP の問題の説明だけでは、弊社では判断できませんのでご了承ください。運が良ければ、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノ ゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する弊社の記事をお読みになることをお勧めします。
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
当社のデータ チームは、ライセンスの不足に関する申し立てを調査し、それに応じてレビューを更新します。
最後に、支払われていない資金に関する問題を明確にしていただけますか? カジノはあなたの賞金を没収しましたか? それとも、あなたの出金リクエストが長い間保留になっているのですか?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ