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Ruby Slots Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $100

Ruby Slots Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月11日 | 終了したクレーム : 2023年2月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国からのプレーヤーは、彼女の撤退で遅延を経験しています.プレーヤーが応答を停止したため、苦情を却下しました。

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1年前
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引き出しは一度もありません

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1年前
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親愛なる o1kedy 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。過去にカジノからの出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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やあ、


初めての引き出しです。普通に遊び続けます。アカウントが確認されました。


ありがとう

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1年前
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ありがとう


出金をリクエストした正確な時期と、アカウントが確認された時期を教えてください。お返事をお待ちしております。

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1年前
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2022年9月27日

いつ検証されたか覚えていませんが、検証されています。私のアカウントでも確認済みです

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1年前
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親愛なる o1kedy 様


カジノは遅延の原因を説明しようとしましたか?あなたとカジノの間の通信をtomas@casino.guruに転送してもらえますか?引き出しのステータスがまだ保留中であることを正しく理解していますか?

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1年前
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o1kedy様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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