ホームクレームSapphireBet Casino - プレイヤーの入金はカジノアカウントに反映されません。

SapphireBet Casino - プレイヤーの入金はカジノアカウントに反映されません。

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金額: INR50,000

SapphireBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年7月24日 | 解決済 : 2023年8月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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インドのプレイヤーが UPI 経由で入金しましたが、カジノ アカウントに入金されませんでした。その後、プレーヤーはデポジットがカジノ残高に入金されたことを確認しました。

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1年前
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upiを通じて入金されました。何度か確認しました。すべてが正しいです。しかし、その金額は私のサファイアアカウントに入金されません。ライブチャットは全く役に立ちません。返答を数時間待っても、彼らは単に懸念チームに転送すると言います。メールからも同様の返信。カスタマーケアはまったく役に立ちません。皆さんも、まずは少額を入金してから、大額を入金することをお勧めします。 48時間が経過しました。まだ返事もアクションもありません。彼らの無責任な返信の添付ファイルを見つけてください。間違いなく、私はこのウェブサイトを再び続けるつもりはありません。 Bluechip.io カジノのウェブサイトは最高です

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1年前
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親愛なるtajpalaceuk 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。また、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

今はあまりお役に立てず申し訳ありません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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tajpalaceuk様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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決済プロバイダーを通じて受け取ったお金。ご協力いただき誠にありがとうございました

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1年前
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親愛なるtajpalaceuk 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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