デンマークのプレイヤーは、Scibet Casino が彼の賞金 9,810 ユーロを不当に没収し、VPN の使用、ボーナスの乱用、偽造文書に関する規約違反を不当に主張したと非難しています。彼はこれらの告発の具体的な証拠を要求し、引き出しの即時処理を要求しています。
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Scibet Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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金額: €9,810
Scibet Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.6
Scibet Casino の安全指数は 5.6 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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4d 19h 30m 20s
クレームの概要
2日前
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3日前
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緊急苦情– Scibet カジノによる虚偽の告発と 9,810 ユーロの没収
カジノグルチームの皆様へ
私はScibet Casinoに対して正式な苦情を申し立てています。同社は私の賞金9,810 ユーロを不当に没収し、利用規約に違反したとして私を虚偽の告発をしました。
ケースの詳細:
- 私はScibet カジノでプレイし、残高が9,810 ユーロになりました。
- 私が賞金を引き出そうとしたとき、カジノは引き出しを拒否し、資金を没収しました。それ以前に私は 2,000 ユーロを引き出していました。
- 彼らは、私が以下の理由で規約に違反したと主張しました:
- VPN を使用する(これは完全に誤りです。私は VPN を使用したことはありません。私の所在地で利用できる唯一のプロバイダーを使用したという証拠があります)。
- ボーナスの不正使用（これも誤りです。私は Scibet カジノでボーナスを使用したことはありません。すべての賭けのビデオ証拠があります）。
- 偽造文書の提出（これはとんでもない、根拠のない非難です。提出された文書はすべて提供します）。
なぜこれが不当なのか:
- カジノ側は主張を裏付ける証拠を一切提示していない。
- 私は彼らのサイトにアクセスする際にVPN を使用したことはありません。
- 私はボーナスを利用したことは一度もありません。証拠として、賭けの完全なビデオ録画を提供します。
- 私は、検証のために、本物で、有効で、法的に認められた身分証明書を提出しました。私が「偽造文書」を使用したという彼らの主張は、完全に誤りであり、非常に名誉毀損的です。
要求された解決策:
- 私はカジノ側が告発を裏付ける具体的な証拠を提示することを要求します。
- 9,810 ユーロの全額引き出しが直ちに処理されることを期待しています。
- カジノが公正に対応しない場合は、この件をマルタ賭博局（MGA）および関係する法務当局に報告します。
証拠を添付しました（私が行ったすべての賭けのビデオ、口座明細書、Scibet Casino で使用した KYC 文書）
この事件の解決と公正な扱いの確保にご協力をお願いいたします。
お時間を割いてご協力いただきありがとうございました。
よろしくお願いします、
フレデリック
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2日前
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親愛なる斧さん、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
- アカウントを確認するためにどの書類を提出しましたか?
- ボーナスで賞金を貯めなかったと理解してよろしいでしょうか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2日前
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クリスティーナ様
ご返信と私のケースを調べていただき、ありがとうございます。ご協力に感謝いたします。以下はご質問に対する私の回答です。
どのゲームに重点を置きましたか?
- 私はEeze プロバイダーでライブ ブラックジャックをほぼ独占的にプレイしましたが、Eeze ではライブ ルーレットも少しプレイしました。
- Eeze は私の居住地から利用できる唯一のライブ カジノ プロバイダーであり、私のアカウント明細書には、他のライブ カジノ プロバイダーでプレイしたことが一度もないことが明確に記載されています。
確認のためにどの書類を提出しましたか?
- 有効な政府発行の身分証明書（パスポート）を提出しました。
- 住所証明（銀行取引明細書）も提出しました。
- 入金に使用したマスターカードを提供しました
- 私は自分のセルフィーを提供しました
ボーナスで賞金を貯めましたか?
- いいえ、ボーナスは一切使用していません。
- 私のアカウント履歴を見ると、ボーナス資金を受け取ったり、それを使ってプレイしたことが一度もないことがはっきりと分かります。
- また、 「ボーナスマネー」履歴が €0.00 であることを示すビデオ証拠/スクリーンショットも共有しました。
この情報が状況の解明に役立つことを願っています。また、この問題を解決するための次のステップについてお聞かせいただければ幸いです。さらに詳細が必要な場合はお知らせください。
私は苦情に PDF をアップロードしました。そこには、Scibet Casino で賭けをしているすべてのビデオ、アカウントの明細書、および提供した KYC 文書を含む Google Drive リンクが含まれています。賭けの 90% をカバーするビデオ証拠があり、私が自分の地域で許可されているプロバイダーである Eeze のみを使用しており、ボーナスを使用したり、何らかの方法で何かを不正に利用したりしたことは一度もないことが明確に示されています。
よろしくお願いします、
廃止
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2日前
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こんにちは、クリスティーナ。
私のケースに関する重要な最新情報を提供したいと思いました。
私はScibet.io でのセッションのビデオをすべてGoogle Drive フォルダ「ALL_Videos_Of_My_Activity」にアップロードしました。これらのビデオには、2 月 20 日から 3 月 10 日までの間に私が行ったすべての賭けとアカウントの明細が含まれています。
さらに、私はScibet.io / LCS Limited に正式な GDPR リクエストを送信し、彼らが私のアカウントで保持しているすべてのデータを要求するように要求しました。これは、彼らが私に対する請求の証拠を提供することが法的に義務付けられていることを意味します。
私のビデオには私のゲームプレイ履歴がすべて含まれており、以下の点を否定できない証拠となることに注意してください。
- ボーナスは一度も使ったことがありません。
- 許可されたプロバイダー (Eeze) のみを使用し、VPN は使用しませんでした。
- 私は公正に賭けに勝ち、いかなる禁止行為にも関与しませんでした。
これらのビデオは Scibet.io の告発と完全に矛盾しており、私はこれを苦情の重要な証拠として使うことを強くお勧めします。私に有利な圧倒的な証拠があることを考えると、彼らの主張は完全に却下されるべきだと私は信じています。
追加情報が必要な場合はお知らせください。この問題の解決に向けて引き続きご協力をお願いいたします。
よろしくお願いします、
廃止
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