ロシアのプレイヤーは、カジノ側の技術的な作業が原因で、長期にわたるアカウントロックアウトを経験していました。 2 か月待ち、何度も電子メールを試みたにもかかわらず、プレーヤーは応答を受け取りませんでした。このプレイヤーは、すべてのプレイヤーが同じ問題に遭遇していると主張し、カジノがお金を盗んでいると非難した。カジノへの連絡が失敗し、カジノが有効なライセンスなしで運営されていたことを考慮して、苦情を「未解決」としてマークしました。これはカジノの評価にマイナスの影響を与える可能性がありました。
カジノは技術的な作業を口実に私のアカウントへのアクセスをブロックしました。ほぼ 2 か月が経過しましたが、アカウントへのアクセスはブロックされたままです。カジノは私のメールに応答しません。またしてもカジノ詐欺です。
djak1987 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
半年ほど前に登録しましたが、認証は必要ありませんでした。スポーツにいくつか賭けました。ボーナスは使いませんでした。カジノは技術的な作業を理由に私のアカウントへのアクセスをブロックしました。ほぼ 2 か月が経過しましたが、アカウントにログインできません。カジノは電子メールに応答しません。私が見る限り、すべてのプレイヤーがこの問題を抱えています。詐欺カジノは単に全プレイヤーの資金をすべてブロックしただけです。おそらく彼はそれらを盗むでしょう。
djak1987 さん、こんにちは。
返事が遅くなってごめんなさい。
ありがとう。
これらの詐欺師に関する独自のトピックのレビューを読んでください。そしてそれはフォーラムだけでなく、どこでも同じです。アカウントにログインするのが難しい。選手の皆さん。 。これはサイトと何の関係があるのでしょうか?この詐欺カジノはプレイヤーのお金を盗みました。カジノで遊んだり、スポーツに賭けたりしました。プレイヤーは誰も自分のアカウントにログインできないため、これだけは問題ではありません。
djak1987 さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のステファンに転送します ( stefan.m@casino.guru ）誰があなたの助けになります。あなたの幸運を祈り、近い将来、あなたの問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
djak1987 さん、こんにちは。
あなたのアカウントがブロックされたとのこと、大変残念に思います。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するよう努めます。
ここで、Scooby Bet Casino の代表者をこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。
スクービーベットカジノ様
プレーヤーのアカウントがブロックされた理由を述べてもらえますか?
情報提供をよろしくお願いいたします。
敬具、
ステファン
何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、こちら側の協力がなければ達成できることはあまりないのではないかと思います。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスを参照していないため、頼るべきゲーム当局はありません。
私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。
このような事態を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。
よろしくお願いします、
ステファン、カジノの第一人者
